非常时期七彩虹升级服务：无偿延保、以换代修

• 2020 年 2 月 12 日
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这段时间以来各地差不多都是封闭式管理了，出入都不容易，主板、显卡等产品要是这时候坏了就麻烦了。日前七彩虹宣布疫情期间升级售后服务，旗下产品无偿延保，iGame显卡直接以换代修。

七彩虹表示，疫情期间，iGamer售后部门持续支持通过电话技术指导解决用户使用问题。

此外，为了减少接触，疫情期间iGame显卡将直接以换代修。

针对过保产品，七彩虹宣布在1月15日到2月15日期间过保的产品，七彩虹提供免费延保服务，统一延保到3月底。

不过这个服务需要用户主动申请，找官方客服报备。

对于那些需要到实体店质保的情况，七彩虹表示售后及服务中心办公场所会全面消毒，返修更放心。

此外，七彩虹还会设置无菌服务区，提供客户送修及报单使用，全程佩戴一次性消毒手套。