非常時期七彩虹升級服務：無償延保、以換代修

• 2020 年 2 月 12 日
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這段時間以來各地差不多都是封閉式管理了，出入都不容易，主板、顯卡等產品要是這時候壞了就麻煩了。日前七彩虹宣布疫情期間升級售後服務，旗下產品無償延保，iGame顯卡直接以換代修。

七彩虹表示，疫情期間，iGamer售後部門持續支持通過電話技術指導解決用戶使用問題。

此外，為了減少接觸，疫情期間iGame顯卡將直接以換代修。

針對過保產品，七彩虹宣布在1月15日到2月15日期間過保的產品，七彩虹提供免費延保服務，統一延保到3月底。

不過這個服務需要用戶主動申請，找官方客服報備。

對於那些需要到實體店質保的情況，七彩虹表示售後及服務中心辦公場所會全面消毒，返修更放心。

此外，七彩虹還會設置無菌服務區，提供客戶送修及報單使用，全程佩戴一次性消毒手套。