影片社交洞悉（上）
- 2020 年 4 月 8 日
- 筆記
前言
討論影片社交還要從YouTube說起。這個名字揭示了創始人對它的定位：「You」代表社交，「Tube」代表影片，YouTube 就是要用影片的方式來顛覆社交。當時的 Facebook 才剛剛創立一年，但社交是互聯網創業永遠的熱門話題。
2005 年初，拿十幾萬美元年薪的26歲eBay工程師陳士駿離職創業。他目標很純粹：兩年時間用 10 萬美元做點有意思的東西出來。假如失敗就繼續回大公司上班。夥同兩位工程師，一位設計師，搞出了 YouTube。
上線 3 個月後，YouTube 就放棄了「影片約會平台」的想法，這並不是創始人有意為之，而是在多次試錯之後的無奈之舉。陳士駿事後有一段這樣的反思：
2005 年 5 月，我們很快放棄了交友和約會網站的方向。實際上，我到現在還都認為 YouTube 是一個獨特的網站。它沒有太多互動社交的元素，人們的社交圈子不在上面。也許你在 YouTube 上也會認識新朋友，但這通常是因為你就是喜歡他放到網站上面的內容，而不是因為你跟他是朋友。YouTube 上的一切社交都是以內容本身為核心的。
但今天的中國創業者們有另一種論調：社交軟體是有生命周期的，如今 00 後已經成年，他們會有自己的社交平台，而影片是這些伴隨網路長大的年輕人的語言。一批新的創業者以「影片社交」為名，再一次對社交巨頭髮起了挑戰。
影片社交的市場現狀
「影片社交」通俗來講就是基於「影片」的社交。影片在這裡有兩層概念：一是指內容樣式，二是指技術形態。這個在下個章節在展開細說。我們先來匯總看當前市場圍繞影片領域做「社交」的五個流派：
1.直播：16-17年「千播大戰」之後，直播行業馬太效應凸顯。除了具備社交屬性之外，直播形態由傳統的秀場逐漸向細分垂直領域轉型，且通過「直播+」不斷融合新場景，滿足新需求同時帶動了上下游一系列產業的發展，也造就了「口紅一哥」李佳琦。
2.影片群聊。直播鼻祖Meerkat失敗後，下一個產品便是Houseparty，一時間風靡歐美。Houseparty模式更接近qq上的「討論組」，可以隨機拉好友開啟群聊。另外一種模式主題聊天室，可以理解為語音房間的升級版。有房間和管理，用戶可以選擇圍觀、上麥、語音、影片。以上兩種模式都是直播形態下滿足影片陪伴的心理需求。
3.短影片社區：以抖音快手為代表的15秒UGC短影片。陌陌升級「用影片認識我」、騰訊重啟微視、微博推出故事……巨頭紛紛入場，短影片已經成為一個產品的基建標配。
4.隨機匹配。韓國產品azar最先使用這個模式，隨機匹配的兩個陌生人直接開啟影片聊天。本地化之後的Tiki加入了送禮延時、美顏濾鏡、AR表情等功能。半年後被copy to world，icon同樣是猴子的monkey上線。之後陌陌也推出了隨機匹配功能，soul推出臉基尼虛擬表情匹配。
5.溝通工具派。簡言之就是類似微信的理念，做熟人的影片溝通工具，代表如snapchat、多閃、DOV等。
這五個流派總結起來是目前市場上三類產品定位：內容社區，陌生社交，熟人工具。
影片社交的概念拆解
我們先梳理清楚與社交（我們也可以換一種說法如「關係」或「溝通」）相關的幾個維度：
- 媒介：圖文，語音，影片
- 時間：同步，非同步
- 類型：社區，社交，社群
- 關係：發現，建立，維護
- 定位：內容社區，陌生人社交，熟人IM工具
- 形態：上個章節列舉的具體產品形態
「影片」和「社交」的概念拆解
上文中已經提到「影片」的兩層概念：一是指內容樣式，二是指技術形態。什麼意思呢？
前者指的一種內容的展示樣式，含有名詞（n.）的含義。比如說你看這條影片很搞笑。後者是指一種技術形態，含有動詞（v.）的含義，比如有人給我打影片電話。
前者對應的時間形態是非同步、靜態的，對應的產品形態是內容社區，比如抖音。後者應的時間形態是實時、動態的，對應的產品形態是社交動作，比如tiki。
從內容樣式這個點延伸出來的產品類型是社區，人與人之間的關係是「發現」和「關注」類的弱關係。比如你看到抖音上一個跳舞很好看的姑娘，你給她點贊，給她評論，關注她，跪舔她…不出意外是她看都不看你一眼。這是影片內容社區定位下的非同步化、中心化內涵的外在表現。
而從技術形態這個點延伸出來的產品類型，或許才真的可以稱為是社交 ，這個時候人與人之間的關係可以是一種相對的「強關係」，我們通過一定的策略和玩法讓用戶相互建立關係，並且維護關係。建立關係是從陌生人到好友的過程，狹義的講，這個環節才真正稱得上是陌生人社交，最好的產品形態是tiki那種隨機匹配。維護關係是指成為好友甚者本身就是熟人之間溝通的工具，也就是影片電話。
把影片社交拆解後做一個整合，會發現和開始列出的社交維度可以一一對應。最終的產品形態也就是產品具體的功能導入。
影片社交的本質特點
從前的日色變得慢，車，馬，郵件都慢，一生只夠愛一個人。
從寫一封信要好幾個月寄到，到有了火車、汽車、飛機，再有電話、互聯網，人與人之間的交流和互動，一直是從非同步到同步的發展。
Snapchat 真的只是隱私限時看，然後看過銷毀嗎？不是。其實它想表達的狀態是「我那時候的狀態」——喝醉酒的樣子，你看完就結束了，就不應該被保留下來了，於是它才會有時限的需求，比如局限在 10 秒之內。
按照這個理解，相對應的，影片社交是表達「我現在的樣子」和「我想看你現在的樣子」。
因此，「影片社交」的本質一種「實時社交」。
內含「實時」這個基因，相對於微信、陌陌、微博、貼吧，這些壓力較低的「非同步社交」，影片社交有明顯的優劣勢：
優勢：
- 高度同步，互動性強，社交訊號立刻能得到響應和回饋。
- 更加沉浸感，就和真實聊天一樣，體驗更親切自然。
- 更加豐富直觀的感官刺激，特別是連線帥哥美女時。
- 篩選出顏值自信用戶，影片呈現「社交優勢」更直觀。
劣勢：
- 社交壓力大。你的任何回饋都在對方眼裡。對於極度敏感、特別好「面子」的中國人來說，影片社交的壓力可能與線下見面差不多。
- 無法碎片化。因是實時同步，無法做到一邊聊天一邊干其他事情，必須沉浸其中。
- 容易太刺激。因為感官刺激更豐富，易出現暴露狂。
- 破冰很困難。非同步社交有充足都時間去思考回復，突然面對面之後，很容易出現尬聊。
未完待續…
影片社交的用戶到底是誰？影片社交有哪些機會點？這些話題將在下篇進行討論，敬請期待。
