视频社交洞悉（上）
- 2020 年 4 月 8 日
- 笔记
前言
讨论视频社交还要从YouTube说起。这个名字揭示了创始人对它的定位：“You”代表社交，“Tube”代表视频，YouTube 就是要用视频的方式来颠覆社交。当时的 Facebook 才刚刚创立一年，但社交是互联网创业永远的热门话题。
2005 年初，拿十几万美元年薪的26岁eBay工程师陈士骏离职创业。他目标很纯粹：两年时间用 10 万美元做点有意思的东西出来。假如失败就继续回大公司上班。伙同两位工程师，一位设计师，搞出了 YouTube。
上线 3 个月后，YouTube 就放弃了“视频约会平台”的想法，这并不是创始人有意为之，而是在多次试错之后的无奈之举。陈士骏事后有一段这样的反思：
2005 年 5 月，我们很快放弃了交友和约会网站的方向。实际上，我到现在还都认为 YouTube 是一个独特的网站。它没有太多互动社交的元素，人们的社交圈子不在上面。也许你在 YouTube 上也会认识新朋友，但这通常是因为你就是喜欢他放到网站上面的内容，而不是因为你跟他是朋友。YouTube 上的一切社交都是以内容本身为核心的。
但今天的中国创业者们有另一种论调：社交软件是有生命周期的，如今 00 后已经成年，他们会有自己的社交平台，而视频是这些伴随网络长大的年轻人的语言。一批新的创业者以“视频社交”为名，再一次对社交巨头发起了挑战。
视频社交的市场现状
“视频社交”通俗来讲就是基于“视频”的社交。视频在这里有两层概念：一是指内容样式，二是指技术形态。这个在下个章节在展开细说。我们先来汇总看当前市场围绕视频领域做“社交”的五个流派：
1.直播：16-17年“千播大战”之后，直播行业马太效应凸显。除了具备社交属性之外，直播形态由传统的秀场逐渐向细分垂直领域转型，且通过“直播+”不断融合新场景，满足新需求同时带动了上下游一系列产业的发展，也造就了“口红一哥”李佳琦。
2.视频群聊。直播鼻祖Meerkat失败后，下一个产品便是Houseparty，一时间风靡欧美。Houseparty模式更接近qq上的“讨论组”，可以随机拉好友开启群聊。另外一种模式主题聊天室，可以理解为语音房间的升级版。有房间和管理，用户可以选择围观、上麦、语音、视频。以上两种模式都是直播形态下满足视频陪伴的心理需求。
3.短视频社区：以抖音快手为代表的15秒UGC短视频。陌陌升级“用视频认识我”、腾讯重启微视、微博推出故事……巨头纷纷入场，短视频已经成为一个产品的基建标配。
4.随机匹配。韩国产品azar最先使用这个模式，随机匹配的两个陌生人直接开启视频聊天。本地化之后的Tiki加入了送礼延时、美颜滤镜、AR表情等功能。半年后被copy to world，icon同样是猴子的monkey上线。之后陌陌也推出了随机匹配功能，soul推出脸基尼虚拟表情匹配。
5.沟通工具派。简言之就是类似微信的理念，做熟人的视频沟通工具，代表如snapchat、多闪、DOV等。
这五个流派总结起来是目前市场上三类产品定位：内容社区，陌生社交，熟人工具。
视频社交的概念拆解
我们先梳理清楚与社交（我们也可以换一种说法如“关系”或“沟通”）相关的几个维度：
- 媒介：图文，语音，视频
- 时间：同步，异步
- 类型：社区，社交，社群
- 关系：发现，建立，维护
- 定位：内容社区，陌生人社交，熟人IM工具
- 形态：上个章节列举的具体产品形态
“视频”和“社交”的概念拆解
上文中已经提到“视频”的两层概念：一是指内容样式，二是指技术形态。什么意思呢？
前者指的一种内容的展示样式，含有名词（n.）的含义。比如说你看这条视频很搞笑。后者是指一种技术形态，含有动词（v.）的含义，比如有人给我打视频电话。
前者对应的时间形态是异步、静态的，对应的产品形态是内容社区，比如抖音。后者应的时间形态是实时、动态的，对应的产品形态是社交动作，比如tiki。
从内容样式这个点延伸出来的产品类型是社区，人与人之间的关系是“发现”和“关注”类的弱关系。比如你看到抖音上一个跳舞很好看的姑娘，你给她点赞，给她评论，关注她，跪舔她…不出意外是她看都不看你一眼。这是视频内容社区定位下的异步化、中心化内涵的外在表现。
而从技术形态这个点延伸出来的产品类型，或许才真的可以称为是社交 ，这个时候人与人之间的关系可以是一种相对的“强关系”，我们通过一定的策略和玩法让用户相互建立关系，并且维护关系。建立关系是从陌生人到好友的过程，狭义的讲，这个环节才真正称得上是陌生人社交，最好的产品形态是tiki那种随机匹配。维护关系是指成为好友甚者本身就是熟人之间沟通的工具，也就是视频电话。
把视频社交拆解后做一个整合，会发现和开始列出的社交维度可以一一对应。最终的产品形态也就是产品具体的功能导入。
视频社交的本质特点
从前的日色变得慢，车，马，邮件都慢，一生只够爱一个人。
从写一封信要好几个月寄到，到有了火车、汽车、飞机，再有电话、互联网，人与人之间的交流和互动，一直是从异步到同步的发展。
Snapchat 真的只是隐私限时看，然后看过销毁吗？不是。其实它想表达的状态是“我那时候的状态”——喝醉酒的样子，你看完就结束了，就不应该被保留下来了，于是它才会有时限的需求，比如局限在 10 秒之内。
按照这个理解，相对应的，视频社交是表达“我现在的样子”和“我想看你现在的样子”。
因此，“视频社交”的本质一种“实时社交”。
内含“实时”这个基因，相对于微信、陌陌、微博、贴吧，这些压力较低的“异步社交”，视频社交有明显的优劣势：
优势：
- 高度同步，互动性强，社交信号立刻能得到响应和回馈。
- 更加沉浸感，就和真实聊天一样，体验更亲切自然。
- 更加丰富直观的感官刺激，特别是连线帅哥美女时。
- 筛选出颜值自信用户，视频呈现“社交优势”更直观。
劣势：
- 社交压力大。你的任何反馈都在对方眼里。对于极度敏感、特别好“面子”的中国人来说，视频社交的压力可能与线下见面差不多。
- 无法碎片化。因是实时同步，无法做到一边聊天一边干其他事情，必须沉浸其中。
- 容易太刺激。因为感官刺激更丰富，易出现暴露狂。
- 破冰很困难。异步社交有充足都时间去思考回复，突然面对面之后，很容易出现尬聊。
未完待续…
视频社交的用户到底是谁？视频社交有哪些机会点？这些话题将在下篇进行讨论，敬请期待。
