快手第一主播卖假燕窝：退一赔三、赔偿近6200万元

• 2020 年 11 月 27 日
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• 主播, 快手, 燕窝, 辛巴

“茗挚”品牌燕窝事件，将快手第一带货主播“辛巴”推上了风口浪尖。

今天，辛巴辛有志就此事件正式回应，宣布召回全部售出产品，并退一赔三。

辛巴在回应中表示，“茗挚”品牌燕窝事件一直处于舆论的风口浪尖，占用了公众资源，以及给用户、网友带来诸多疑虑，他深表歉意，并坦承此前没有意识到自身的问题，也没有找第三方机构核实，而是基于根据品牌方提供的信息匆忙回应，闹了乌龙笑话。

自11月20日“燕窝事件回应声明”已过去8天，在此期间，辛巴团队做了深度的产品链路还原，并对产品进行送检检测。

经检测，这款“茗挚”品牌燕窝产品在直播间推广销售时，确实存在夸大宣传，燕窝成分不足每碗2克，实为一款燕窝风味饮品，不应当作为燕窝制品进行推广。

根据赔付方案，辛选直播间售出的全部“茗挚”品牌燕窝产品，将全部召回，并承担退一赔三责任——此次共售出57820单，销售金额15495760元，共需先退赔61983040元。

同时，辛巴还公布了团队整改方案，并贴出了与品牌方合同的相关责任条款，可能会提出索赔。

辛巴