百草味堅果中吃出蟲卵!官方神回應:沒用農藥不可避免

近段時間,有不少網友爆料稱,自己購買的百草味的巴旦木堅果中吃出蟲卵。

據@老闆聯播 消息,百草味官方客服對此回應稱:「因為巴旦木本身就是農副產品,有可能在花期時就被蟲子侵害,而公司是沒有進行農藥處理的。」

客服還強調,產品沒有使用超標農藥,不可避免會被蟲咬。

影片

對方還表示,因為有殼,成品也不可能依靠人工剔除。產品出現蟲蛀的概率是萬分之一內的,雖然公司會在採購時進行檢查,但是堅果都是有殼的,所以也沒法保證完全沒蟲。 

百草味堅果中吃出蟲卵!官方回應惹網友吐槽:稱沒用農藥不可避免

百草味客服的回應,也引發了廣大網友的熱議。

有網友表示理解,稱「其實客服說的也有道理 不可能打葯 不然吃下去也不好 但是有蟲卵真的也蠻嚇人的」。

百草味堅果中吃出蟲卵!官方回應惹網友吐槽:稱沒用農藥不可避免

也有網友認為,這是客服在推卸責任,分明是產品的品控有問題,找借口推脫而已。

你認為百草味的回應有問題嗎?