民航局發布「免費退票」條件 引部分網友不滿

8月3日,民航局下發通知,明確旅客在2021年8月4日0時前已購買乘機日期在8月4日至8月31日的中國機票,自8月4日0時起至航班起飛前可以免費退票,航空公司及其航空銷售代理人不得收取費用。

但需要注意的是,8月4日0時前已申請退票的旅客,不適用本通知。

按紙面的意思,如果你在8月4日0時前已申請退票,那麼被扣除手續費是無法退還的。

不少網友在評論中表達不滿:

上午的時候政策還沒更新只能按自願退票了…現在不能補扣除的手續費嗎??

自覺退款的我們宛如傻子嗎?!!??!我們的損失誰賠償?!!?7.30就說延緩出行,我們八月初有計劃的紛紛都自覺退票了

這波疫情都出來多久了 從8.4開始才免費退???之前的呢?之前為了不給國家添亂 提前退的人就活該認命啊????我真是服了

民航局:8月4日至31日的中國機票可免費退票

通知稱,今年以來,民航各單位認真落實民航局《關於切實做好疫情常態化防控形勢下客票退改服務工作的通知》要求,及時、主動出台免費客票退改方案,取得了較好成效。

近期,全國部分地區出現局部聚集性疫情和零星散發病例,各航空公司也已陸續發布機票免費退改方案。

為全面配合各地疫情防控要求,減少人員流動,切實降低疫情傳播風險,民航局今日發布通知,在此前工作基礎上,進一步明確近期中國機票免費退票要求。

民航局:8月4日至31日的中國機票可免費退票