春運火車票怎麼買？候補購票的全面推廣成最大亮點

• 2019 年 12 月 13 日
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12月12日，是2020年春運火車票發售首日，截止當天上午11時許，12306互聯網（含手機）當日售票量已超300萬張，其中春運首日火車票近29萬張。

據12306官方透露，從購票大數據來看，熱門方向還是集中於北上廣出去的方向，特別是北京去往成都、重慶、貴陽、杭州、哈爾濱，上海、廣州去往成都、重慶、貴陽等方向。值得注意的是一些反向客流，比如哈爾濱到北京的客流也比較旺盛。

此外，由於2020年春節較早，節前學生流、務工流、探親流高度重疊，客流更為集中。鐵路售票高峰期為2019年12月19日至12月25日（發售臘月廿三到廿九的車票），以及2019年12月30日至2020年1月4日（發售初四至初九車票）。

12306方面預計，今年春運預計互聯網單日售票量將突破1400萬張（2019年春運互聯網單日售票量最高1282萬張），且高峰持續時間較長。

中國鐵道科學研究院集團有限公司首席研究員、12306技術部主任單杏花說：“候補購票的全面推廣是2020年鐵路春運售票的最大亮點。”自5月22日候補購票服務全面推廣以來，截至目前，12306通過人臉識別可候補購票的註冊用戶已達1.2億，累計接收候補訂單6000多萬單，兌現成功率超60%。其中，50%的候補訂單成功兌現時間少於12小時， 70%的候補訂單成功兌現時間少於24小時。

此外，電子客票的大範圍推廣也是2020年鐵路春運售票一大亮點，旅客購票取票、驗票乘車將更加方便快捷，電子客票還使列車整體檢票通行的耗時縮短了1/3以上。