亞馬遜開除PS5送貨員
一位住在英國牛津郡的母親趁PS5首發之時起早貪黑刷庫存，終於搶到一台PS5，想送給兒子作為16歲生日禮物，可惜未能如願。
這位母親下單成功後一直在關注包裹運送軌跡，發現它已到鎮上，於是登高望遠，發現一輛小貨車翩然而至。
她打開窗戶向司機喊話，後者手拿小件包裹正在找門牌號。母親確認送貨小伙要找的正是自己家，於是下樓收貨，發現門前放了三個小件包裹，並無形似PS5的大件。
丈夫隨後打電話來，問起PS5，說網站顯示「商品已送達」。
這家人檢查了門前的監控攝影機，發現形似PS5的大件就放在地上。送貨員送完小件，掃描了大件，再將大件放回貨車開走了。
母親立即聯繫亞馬遜，希望公司攔截這輛車，得到的答覆與許多有類似遭遇的顧客一模一樣：要等上24-48小時才有迴音。
迴音是什麼呢？PS5訂單作退款處理，外加5鎊代金券作補償。
「老實說，這簡直是打發叫花子」，母親忿忿不平道，「現在很難買到PS5，想補貨幾乎不可能，我兒子十分失落。」
亞馬遜將補償金額提高到50英鎊，依然被拒，這位母親只要PS5。
亞馬遜發言人稱：「公司對派送及服務流程有很高的標準，我們終止了與涉事方的合作關係。」
據悉，為這位母親送快遞的派送員隸屬一家獨立物流公司，後者簽約為亞馬遜送貨。
