3天ETC憑空扣費155次費用超千元！車主無奈通過律師維權

當前，ETC的裝車率越來越高，不少車主都是通過ETC來通行高速。除了一些地區有95折的優惠費率之外，在通行高速時也能更加快捷。

不過，一些車主也反映，自己的ETC出現了異常情況，導致扣費不準確或者是頻繁憑空扣費，而雲南昆明的車主侯先生就遭遇了這樣的煩心事。（影片點此觀看）

據侯先生介紹，自己的ETC設備，近端時間頻頻出現憑空扣費的情況，自己「人在家中坐，ETC扣費賬單從天上來」，而且自己的車輛也沒有通行高速，ETC設備同樣會扣費。最多的時候3天內被扣費155次，費用超過了千元。

侯先生稱自己是在去年10月份，與昆明長水機場1號停車場辦理的ETC設備，該設備屬於齊魯交通發行的。在7月份，自己多次受到銀行ETC的通行賬單簡訊，3天最多被扣費了155次，註銷也註銷不了。

自己也聯繫過相關齊魯交通的ETC客服，對方稱，已經將情況上報，後續會給出回饋意見。但是侯先生的手機，卻仍是源源不斷的接收到ETC賬單。

無奈之下，侯先生選擇報警處理。不過警方表示，對於這種情況，他們建議侯先生走法律程式維權。

後來，有律師介入了侯先生的維權事件。律師表示，侯先生的這種情況，只能通過司法途徑來解決。

並且需要侯先生準備相應的基礎材料證據，包括確定被起訴的ETC公司；通過高速ETC網點，來證明自己沒有高速行駛軌跡，並且已經把ETC卡片拔下；最後通過法院要求收費ETC公司，將憑空扣取的費用返還。

雖然侯先生遭遇了ETC頻繁憑空扣費的情況，但事實情況是，侯先生確實沒有在扣費賬單期間，駕車使用ETC通行高速。因此，侯先生的誤扣費用，大概率能夠會被返還。

只是，即便如此，本來使用ETC設備就圖個方便省心。而今，侯先生卻遭遇了這麼多的麻煩困擾，使用ETC的體驗也大打折扣。因此，針對ETC的出錯問題，發行及運營管理部門，還需要加強系統建設與維護。