聊聊客戶檔案模型的設計與管理
- 2022 年 8 月 16 日
- 筆記
可以簡單，更需要複雜； 一、基礎描述 圍繞客戶管理通常分為售前、售中、售後、三個核心階段，即營銷、銷售、服務三個核心流程 …
Continue ReadingCRM是什麼，你有認真了解過CRM嗎？
- 2021 年 9 月 29 日
- 筆記
這是CRM的一個簡單定義 客戶關係管理 (CRM)是一種用於管理公司與客戶和潛在客戶的所有關係和互動的技術。目標很簡單： …
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企業定製CRM系統的5步流程
- 2021 年 5 月 27 日
- 筆記
由於所處的行業不同，不同的企業對CRM系統的需求也不同。除了行業通用的功能之外，每個企業都有自己獨特的功能需求 …
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如何提高CRM系統使用率？
- 2021 年 5 月 23 日
- 筆記
隨着時代的發展和市場的變化，客戶在企業的眼中開始變得越來越重要。誰擁有更多的客戶，誰就能在激烈的市場競爭中佔據一席之地。 …
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利用大數據做好消費者運營，你該了解這些
- 2020 年 6 月 7 日
- 筆記
消費者是品牌最重要的資產，如何能夠更好地留存消費者是企業制勝的關鍵。以阿里為代表的平台也提出了要從「流量運營」向「消費者 …
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