加價3萬提的雷克薩斯才開62公里就故障!車主:我要退車

  • 2019 年 12 月 17 日
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近日據國內媒體報道,寧波的黃先生在寧波慈駿佳雷克薩斯4S店給孩子購買了一輛ES轎車,由於庫存有限,黃先生加裝了3萬塊裝潢才提到車。誰曾想,剛提車才開到62公里就亮起三盞黃燈。

黃先生表示,提車第二天儀錶盤就出現故障,包括發動機故障燈。同時黃先生兒子的手機也顯示“車輛氧傳感器故障”的提示。

經過4S店專業人員檢測後,顯示“氧傳感器電路電流低於門限值”,具體故障原因還需要做進一步的檢查。但王先生對此表示不理解,並要求退車。

4S店勵經理表示,市場監管部門曾組織雙方調解,由於是氧傳感器的偶發性電氣故障,達不到退換車條件,但4S店願意對車輛進行免費維修,並補償三倍的維修費用,大概是8000元。

雙方協商過程中,王先生提出了補償要求,即4S店裝好3萬元的裝潢後,再把3萬元退還。

截止到發稿前,雙方並未就此事達成一致意見。

加價3萬提的雷克薩斯才開62公里就故障!車主:我要退車