「美版知乎」走向消亡

美國的一位退休將軍有句名言:老兵不會死,只會慢慢凋零。

這句話用在商業領域,似乎很適合一些曾經輝煌的大網站。

這些互聯網平台往往不是轟然倒下,其熱度的褪卻往往是一個更加微妙的過程:你會看到逐漸過時的網站設計,越來越冷清的討論區……

早在2010年代初至中期,Quora曾躋身網站排行榜的前100名。

在那時,幾乎你在谷歌上搜索任何問題,都會被推薦該網站上的回答。

Quora的平台模式也是獨創的,很簡單利落,用戶在上面提問或回答問題即可。它彷彿成為了人們獲取知識的網絡中心。

Facebook原本的首席技術官亞當·德安吉洛(Adam D ‘Angelo)創建了這個平台,這就是為什麼其信息流模式與Facebook有潛在的相似之處。

或者說,Quora的衰退不應該發生。

但僅僅過了一年,就出現了一些問題。

開始的時候,Quora想推出視頻解答功能,用戶可以把他們的答案錄下來而不是寫下來。

但問題是,大多數人在錄音時的表達會因為緊張局促而不太流暢,而Quora同時為視頻和文本優化算法是非常困難的。

然後它推出了一個Quora問題合作夥伴計劃,它一直沿用到今天,確實有些效果。

但每6-12個月,它的收益就會下降50%,與此同時,99.9%的用戶幾乎賺不到錢。

作者認為,扼殺該平台的是空間計劃(Spaces Program),這是一個註定失敗的戰略。

它的目的是讓人們在特定的頁面上分享他們喜歡的答案,但答案作者的名字被最小化。

Quora並沒有任何用戶激勵,人們在管理空間的時候通常會推廣自己的內容,甚至分享糟糕的答案和表情包,玩法越來越失控了。

最致命的問題是,Quora的戰略重心從作家中心制轉向了「以任務為中心」的知識共享。

好的內容創作者沒有動力輸出內容,而許多公司也開始遠離這個平台。這就是一個內容平台垂死的樣子。

由於預算削減導致了信息流出現了「絕對自由」。

答案中有人工智能內容、色情暴力內容、表情包和自拍,躲過擺設一般的篩查系統。

Quora在消除讀者與作者的聯繫,它沒有找到正確的路徑通過實際內容盈利。

「美版知乎」正在走向消亡
(Quora信息流界面)

作者表示,他是從2020年1月知道Quora有麻煩了。

那時該公司開始大規模裁員,它成立了十年左右,現金仍然不足,而成本繼續上升,投資者正變得焦慮不安。

在過去的24個月里,Quora的Alexa排名(即網站流量全球綜合排名)每個月它都在下滑,目前已經排到了372位。

人們只在該網站瀏覽一個頁面後就離開的彈跳率穩步增長,平均網站訪問時間則逐漸減少。

這些都是網絡公司健康發展的重要指標,這些數值損害着其進一步發展的潛力。

目前看來,Quora沒有任何回頭的跡象。

作者認為,沉沒成本謬誤是真實存在的。

要麼最終有人被騙買下這個平台,要麼就會出現另一場大規模裁員。

這對所有內容平台來說都是一個教訓。

你的內容需要關注用戶,如果你的作者能夠取悅用戶,請竭盡全力鼓勵這些優秀的作者繼續留在遊戲中。「創作免費」的上限其實很低。

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