特斯拉事故頻現!車主欲退預訂金遭拒:出現「霸王條款」

近段時間以來,特斯拉車主上海車展維權一事,引發關注。隨着事件的不斷發酵,已有部分已下單預訂特斯拉的准車主們開始動搖。

4月29日,據大江網報道,近日有南昌市民李先生投訴:南昌恆旺特斯拉中心現「霸王條款」:自己交付的1000元預訂金想退款卻遭拒。

據李先生介紹,自己於2021年1月2日,在南昌恆旺特斯拉中心看中了一輛Model Y,因店內只有樣本,當時銷售人員讓李先生轉了1000元,作為預訂金。

李先生表示,當時轉賬1000元預訂金,對方並未提供給自己紙質合同,只告知有一個電子版的東西發到了自己郵箱,但自己至今未見到過。

但最近頻頻曝光的特斯拉事故引發擔憂,李先生表示,年後,由於特斯拉經常因剎車失靈等被曝光,導致自己心裏也特別害怕,希望南昌恆旺特斯拉中心能將自己的1000元預訂金退還。

據南昌恆旺特斯拉中心售後經理介紹,李先生確實在此店交了1000元預訂金,當時已將電子版汽車訂購協議發到了李先生的訂車郵箱。至於其他事宜自己並不了解具體情況,

隨後,特斯拉工作人員回應稱,目前正在與李先生積極溝通,希望李先生有契約精神。

同時其表示,在電子版汽車訂購協議里,已說明若是無質量問題是不退預訂金的。同時,針對此電子版汽車訂購協議無消費者本人簽字確認一事,工作人員表示,是不需要消費者簽字的,都是採用電子購車協議,由消費者操作確認下單的。

針對該情況,有媒體聯繫到新建區市場監督管理局工作人員,對方表示,針對該消費者遇到的情況,可採取協商處理,若協商不成,建議消費者採取其他方式。

截止到目前,雙方並未就此事達成一致,後續我們將保持關注。

特斯拉屢屢被曝出事故 南昌市民欲退預訂金卻遭拒