Windows 10現「藍屏門」：微軟緊急介入！

• 2020 年 11 月 17 日
• 資訊
• Windows 10, Windows操作系統

據外媒報道稱，越來越多的Windows 10用戶反饋稱，自己的設備最近非常容易藍屏，而這到底是什麼情況？

報道中提到，當用戶將設備處於睡眠模式的時候就會出現藍屏問題，HP Envy x360、HP ProBook 650 G4、HP Elite x2 1012 G2、HP ProBook 650 G5和HP EliteBook x360 1040 G6用戶均報告存在問題。

運行 Windows 10 May 2020（20H1/Verison 2004）的戴爾 Latitude 5500 用戶反饋在安裝更新之後會出現「PDC_WATCHDOG_TIMEOUT」錯誤。

根據聯想用戶在聯想官方論文上的反饋，在安裝聯想的 BIOS 更新之後會破壞系統分區，並導致Windows 10系統無法正常啟動。這可能表明聯想的BIOS更新和Windows 10之間存在兼容性問題，而且該問題源於聯想錯誤的BIOS版本。

此外，部分用戶反饋稱Trend Micro Apex（高級自動威脅檢測）也會導致Windows 10的藍屏問題，還有部分用戶反饋藍屏問題是由於微軟和Intel的更新導致的。

目前微軟還沒有給出解決辦法，不過他們已經開始着手跟廠商一起來解決此事了。