被4S店強制加裝選配 雷克薩斯新車不到一月自燃!車主維權

對於車輛自燃這一事故,只要車主不私自改裝車內的連接線路,和用電設備,一般發生的幾率比較小。不過,安徽合肥的一位雷克薩斯車主卻遭遇到了車輛自燃的煩心事。

有網友曝料,近日,在合肥偉乾雷克薩斯店門前,停放着一輛被拖車拖着的雷克薩斯ES 200車型。

同時車身上貼滿了各種維權條幅,上面寫道,「雷克薩斯少買1輛少害一個消費者」、「購買新車23天自燃無處維權」等標語。

被4S店強制加裝選配 雷克薩斯新車不到一月自燃!車主維權

據車主介紹,自己於今年4月10號,在這家4S店購買了一輛雷克薩斯es200,但沒想到的是,用車僅23天,在5月2日凌晨02點10分車輛就發生自燃情況,車內也遭到了大面積損毀,座椅和腳墊也是被悉數燒毀。

從外觀上來看,車輛還基本完好無損。但打開車門後,就會發現車內全是被大火燒過的痕迹,車內一片狼藉。後來,消防人員到達現場後,給出了一份證明:「發現車輛為自燃起火,非人為縱火」。

被4S店強制加裝選配 雷克薩斯新車不到一月自燃!車主維權

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同時車主還表示,車輛自買回來之後,沒有經過任何加裝和改裝。唯一加裝的還是4S店要求必須強制選裝的電動尾門,和360°全景影像,這兩個選裝功能。

事後,車主先後聯繫了4S店和雷克薩斯的客服,但兩家公司都沒有做出相應的回復,車主也正在針對此事進行相應的維權處理。

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