美團騎手色膽包天直播騷擾女客戶 外賣平台：已拉黑

• 2020 年 3 月 10 日
• 資訊

日前，一段騎手深夜開車送外賣時涉嫌在線直播騷擾女客戶的影片引發關注。該外賣騎手在直播平台上全程直播了與女客戶電話溝通、採購、配送的過程，拍攝畫面還泄露了用戶地址等隱私資訊。第二名女客戶去取單時的面部形象被清晰地呈現在了影片畫面中。

美團外賣騎手直播騷擾客戶

經查，直播中涉及的騎手系眾包騎手，同時在包括美團在內的多家外送平台註冊了帳號，目前美團方面已拉黑涉事騎手帳號。與此同時，虎牙直播也表示涉事主播確實存在違規現象，對其作出封禁直播許可權15天的處罰。

對此網友紛紛呼籲外賣平台加強員工管理和培訓。此外亦有網友留言：虎牙直播給的懲罰太輕了，隱私就這麼不值錢嗎？封禁15天，到時候又亂直播咋辦？

其實對於直播平台來說，打擊不合規不合法的直播內容，一直是一個非常大的難題。因為直播的即時性和全天候性，平台很難通過人力來及時刪除這些內容。而採用自動審核的話，又很難完全判斷正確。

從目前的情況來看，虎牙直播確實是依據其管理條例來進行處罰的。但是鑒於網友們如此強烈的反應，建議虎牙直播還是重視一下，完善一下其管理規則。大家覺得呢？