機房光纜一周被挖斷兩次!神州專車道歉

今天上午,很多網友回饋神州專車打不上車等情況,包括乘客和司機端都受到影響。

對此,神州專車通過官微回應稱:「我司機房主幹光纜再次被挖斷,導致系統網路異常,故障將會持續一段時間,目前已加緊進行處理。」

同時,官方表示對於多次出現嚴重網路故障,對大家造成巨大的影響,將對機房供應商進行嚴肅交涉,徹底解決此問題。給大家造成不便,非常抱歉。 ​​​​

机房光缆一周被挖断两次!神州专车道歉:已加紧处理

然而值得注意的是,這已經是短短一周時間內神州第二次「斷網」了。

上周7月28日的時候,神州專車也因為光纜被挖斷,導致通訊受阻,App叫車無法使用。

當時官方在6個多小時之後才宣布系統全部恢復,而且還強調後續將進一步加大伺服器、網路環境等基礎設施的建設,及制定更為完善的應急預防措施,維持系統穩定運行。

机房光缆一周被挖断两次!神州专车道歉:已加紧处理

結果這才一周就再次出現類似情況,很多網友吐槽神州應急措施差,非常影響體驗。

你遇到這類問題了嗎?

机房光缆一周被挖断两次!神州专车道歉:已加紧处理