《PMP精讲视频》第6章时间管理

2020 年 2 月 17 日
筆記

第6章时间管理

1 进度模型

时间的特征

时间不等人
投入有上限
对谁都公平

时间管理的过程

6个过程

6.1 规划进度管理：输出进度管理计划，进度管理计划不是进度计划，包含怎么编制进度的工具，使用的方法，时间是什么单位（天、小时）等 6.2 定义活动：WBS最低层次的元素是工作包，工作包还要进一步分解成活动 6.3 排列活动顺序：活动顺序，活动间可能会有一些约束 6.4 估算活动持续时间 6.5 制度进度计划：项目怎么编制项目进度计划 6.6 控制进度

敏捷开发

具有未完项的迭代进度计划

敏捷发布规划

敏捷发布有点像坐地铁，赶上就坐，赶不上就坐下一趟

滚动式规划（Rolling Plan）

近期：要完成的工作详细规划
中期：渐进明细从粗到细
远期：只做概要性规划（规划包）

2 紧前关系绘图法PDM

紧前关系绘图法（PDM）中的四种逻辑关系

活动之间逻辑有可能同时满足两种关系，选择一种最主要，我们最看重的逻辑

FS（Finish-Start）：淘宝购物，先支付才发货
SS（Start-Start）：煎饼果子，摊面糊和打鸡蛋
FF（Finish-Finish）：拍电影，拍摄–剪辑
SF（Start-Finish）：系统升级，新系统先上线，旧系统才能关闭；上班的交接班，你同事来上班你才能下班

依赖关系

内部依赖：如上面的四种逻辑关系
外部依赖：外界政策、条件，如想生二胎，几年前还不允许
选择性依赖：先穿衣服还是先穿裤子
强制依赖：如必须先穿袜再穿鞋

3 滞后量与提前量

滞后量（Lag）

装修时先铺地毯再摆家具，有时候铺完地毯故意等3天，这3天就叫作滞后量，这3天给我们的计划带来弹性，抵御更多的不确定性、应对更多的风险。如果项目允许，尽量在活动之间增加一些滞后量

提前量（Lead）

提前开始并行的时间（FS-2），提前量是压缩工期一个非常重要的方法

前导图Precedence Diagramming Method（PDM）

把活动之间各种关系画在一张图上就是前导图，前导图是关键路径法学习网络图的基础，

4 估算资源

估算活动需要多少时间很大的因素取决于有多少资源（人手）
评估资源需要考虑两个因素

学习曲线

对一个工作从熟悉到不熟悉的一个过程，每干出一件事情（一个单位）产出所需要消耗的时间其实是在降低的
定义：随着产出数量增多，单位产出所需劳动时间会减少，单位生产成本会降低
有经验的人完成一项工作所需要的时间和新手是不一样的

成本效益分析Cost-Benefit Analysis

刚开始增加成本收益会增加很多，随着成本继续增加收益越来越缓，甚至最后趋于水平，还要继续增加成本，它的收益会递减（边际效益递减规律）

资源日历Resource Calendar

资源日历：识别了每种具体资源可用时的工作日、班次、正常上下班时间、周末和公共假期。在规划活动期间，潜在的可用资源信息用于估算资源可用性。还规定了在项目期间确定的团队和实物资源何时可用、可用多久。

作为项目经理，需要知道项目上每个人的资源日历，有些人全职，有些人兼着做几个项目，才能评估有多少资源，从而评估工作需要多长时间

5 专家判断、类比估算、参数估算

专家判断法

请教项目里资深项目经理，项目经理通常有好几个好基友（公司内或公司外的），请教老司机总是能带来一些意外的收获
可能存在偏见，可能判断失误

类比估算

找两个相似的项目对比一下
优点：省钱省事，经济高效
缺点：可能不准，经常估得不准，每个人经验和水平不一样
只能作为粗略量级的估算

参数估算

该项目大量出现，整理成模型或一个经验公式，就可以评估做这个工作的时间
优点：模型成熟，参数准确。参数估算价值很大！又省事又准确

6 三点估算（上）

期望值公式

横轴是时间轴T，竖轴是概率P

最理想的时间（3天）
最可能干完的时间（6天）
各种困难都发生干这活最保守（15天）

根据这3点可以得出一个贝塔曲线，符合贝塔分布的规律，由贝塔曲线就可以得出期望值是多少

期望值Te=（O+4M+P）/6：（1倍乐观估计+4倍最可能估计+1倍悲观估计）/6 （3+4*6+15）/6=7

三点估算法例题

从家到公司路上需要的时间

最快30分钟
一般45分钟
最快2个半小时

请问：9点上班，几点出门答：(30+4*45+150)/6=60

贝塔曲线的面积是百分之百，达到期望值的概率只有是50%，其实原因还有一种最悲观的估计拖了后腿，我们不能接受50%，希望提高到80%的把握不迟到，在现在时间的基础上再增加安全时间，得更早一点出来，灰色的时间叫安全时间（Buffer，或叫时间储备，项目经理管理时间储备叫应急储备）
增加安全时间：增加这段时间能够提高完成工作的可靠性和概率

7 三点估算（中）

西格玛Sigma：标准差

大写：∑，小写：σ
西格玛曲线是衡量概率曲线的的胖瘦，西格玛小表示得到30分的概率非常稳定

衡量概率分布的集中程度，西格玛小曲线瘦意味着什么可能都离这个期望值不远，标准差大曲线胖什么都有可能发生公式：希格玛=（P-O）/6 (悲观-乐观)/6，（15-3）/6=2

8 三点估算（下）

三点估算法例题

从家到公司路上需要的时间

最快30分钟
一般45分钟
最快2个半小时

请问：9点上班，几点出门答：(30+4*45+150)/6=60 再问：想把现有50%概率提高到85%需要多长时间出来？

三角分布

用直接连接起来，形成一个三角形，三角形求面积就简单多了

期望值 Te=（O+M+P）/3，（3+6+15）/3=8

贝塔分布算的值是7天，它和三角分布是有一定误差的，贝塔分布更准，只不过我们为了简化，这个误差就接受了，对于一个项目而言活动估算的精度不需要那么准，三角分布其实是用来简化计算的常用工具

贝塔曲线是一个非对称的曲线，如果让它对称起来就简单多了，对称起来的曲线叫正态分布曲线，期望值和概率值两点是重合的，考题一般会告诉你期望值和标准差是多少。

P(5-7d)=68.26%，标准差+正负1个标准差=68.26% P(4-8d)=95.46%，标准差+正负2个标准差=95.46% P(3-9d)=99.73%，标准差+正负3个标准差=99.73% 记住这3个值，考试都能考对

考题

一个标准差

两个标准差

贝塔分布三点估算公式、正态分布的三个百分比是考试的重点

9 自下而上估算，五种估算方法对比

自下而上、自上而下在考试中经常出现，针对的都是范围管理WBS工作分解结构
根据做项目的逻辑，拿到项目后

首先项目经理要进行分解，把项目分成一个个子项目
子项目还要分成一个个控制账户
控制账户下面的工作包还要到干活地团队要把它分成一个个活动
让干活的人评估这个活动需要多长时间
逐级往上汇总，得到工作包需要的时间，这里不是简单的相加，要考虑活动之间的逻辑关系，就可以得到工作包的时间，几个工作包汇总就得到控制账户的时间，控制账户一汇总就是子项目，子项目加一起就是项目