「最強法務部」竟遭敗訴！任天堂退款規定被判違法

據媒體報道，今天（12月7日），固有「東半球最強法務部」之稱的任天堂輸掉了在德國法院上訴的案件，這將在一定程度上影響任天堂eShop預購退款方面的規定。

此次訴訟的重點在於任天堂對eShop預購遊戲退款規定的爭議。

根據任天堂一貫的規定，所有在eShop預購的遊戲，都僅允許在遊戲發售七天前進行退款，在遊戲距離發售僅有不到七天時，用戶將無法以任何理由發起退款。

德國消費者組織聯合會認為，這一規定是「不公平」的，並稱用戶無法在遊戲發售前就對遊戲進行測試，在這種情況下禁止用戶退款侵害了用戶的權益。

實際上，這已經不是任天堂第一次因此被告上法庭。

在2018年，任天堂就因為退款政策被挪威消費者委員會認為侵犯消費者權益，但是在2020年，任天堂在德國打贏了這場官司，並繼續維持不允許用戶對預購遊戲進行退款的規定。

但根據此次起訴的結果，任天堂將無法再繼續維持自己一以貫之的退款規定。

值得一提的是，在2020年9月，任天堂對退款規定進行了修改，將原本的不允許退款改為了現在的僅允許在遊戲發售七天前進行退款，當時有用戶認為這是一種讓步，但現在看來這並不足夠。