預售反而更貴!歐萊雅客服:李佳琦就是個打工人而已

11月17日消息,據中國媒體報道,近日,歐萊雅安瓶面膜退差價的相關話題引發熱議。

有消費者在黑貓投訴平台投訴稱,「李佳琦直播間預售買的歐萊雅安瓶面膜遠貴於『雙11』現貨,10月20日在李佳琦直播間搶的歐萊雅安瓶面膜預售要429元,但『雙11』歐萊雅官方直播間現貨卻只要257元」。

另外,部分消費者集體投訴表示,「巴黎歐萊雅虛假宣傳,付定金後發放大量優惠券,欺騙消費者並且不一視同仁退差價」。

據北京商報報道,日前,歐萊雅天貓旗艦店客服向各別消費者解釋安瓶面膜退差價問題時稱,李佳琦說是低價就是低價的嗎,李佳琦也是個打工人而已,他說再優惠也是官方活動策劃那邊決定的。

值得一提的是,在李佳琦直播間回放中,並未有歐萊雅安瓶面膜為最低價的相關言論。

但在巴黎歐萊雅的微博編輯記錄中,對於李佳琦10月20日直播中銷售的安瓶面膜官方稱是「全年最大力度」,但該表述現已被巴黎歐萊雅官方微博刪除。

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