接連減配割韭菜 極氪001車主徹底怒了!官方:加大「劑量」
前段時間,車主自述,新車還沒有開始交付,極氪就已經開始收割「綠油油」的車主,原本標配的配置,現在變成付費選裝。同時,新車未交付,就開始漲價。
為此,極氪官方近日也表態,重新開放配置選裝,而且用戶鎖單時享受的2021年國家補貼,如因交付延期至2022年,極氪將承擔國補價差。
但是,一波未平一波又起,這次在電動車的核心部件驅動電機上,極氪汽車也玩起了花樣。預訂車主直呼:買車就像買盲盒,不知道明天又會減配什麼。
經過極氪汽車一串接一串的騷操作,不少車主直言,已經對極氪汽車失望。車主拿出真金白銀支援極氪汽車,但是它卻把車主當傻子一樣忽悠。
為此,被徹底激怒的預定車主,也放出了終極大招——「退訂」,近日,在極氪APP社區上,有不少車主表示要轉讓「大定」(極氪大定5000元)。
前段時間,本身因為配置差異,標配變成選裝一事,車主就感到倍感寒心。而此次又玩出的「電機差異」花樣,成為壓垮車主的最後一根稻草。
極氪APP社區中,不少車主發帖表示將要退訂極氪001,車主直言,「越到交車時間,失望就越大。」「5千大定,4000賠錢出」、「跟極氪的關係就像夫妻,雖然很愛你,但是我不想猜來猜去,真的累的,轉讓大定」。
針對車主的負面評論和訴求,極氪官方目前並沒有正面回應,而是選擇了「加大控評力度」,有車主透露,針對極氪001的負面評論,已經被官方刪除,同時還被官方禁言。如此操作,更是讓不少車主不滿,解決不了問題,就解決提出問題的人?
目前,極氪APP社區內,有一些預定車主訴求,極氪的做法已經傷害到了自己的權益,希望官方能夠開放退訂訂單。
不過,中國造車新勢力的做法則更為超前、優秀。日前,有網友爆出,蔚來針對極氪001的大定車主,出台了「極氪001的5千大定補償購車活動」。
如果極氪001大定車主轉購蔚來,則這5千元大定無論是否退回,都可以直接抵扣蔚來的購車款。這波操作著實讓一眾友商嘆服。只能說,在服務用戶方面,吉利極氪還有不短的路要走,真誠一些,才能夠走得更遠。





