阿里推錢盾反詐機器人：電話、簡訊、閃信輪番提醒

• 2019 年 12 月 17 日
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深圳市反詐中心的數據顯示，每天撥打出去的上千個勸阻電話，近4成被拒接，勸阻成功一個人，至少要打5通電話。

反詐“勸阻難”既與潛在受害人被“洗腦”有關，還與反詐勸阻電話號碼不統一，知名度、辨識度不高有一定關係，電話撥打出去，往往被當成推銷、詐騙電話。

對此，12月16日，公安部刑偵局聯合阿里巴巴推出的“錢盾反詐機器人”正式上線，該機器人可智慧識別電信網路詐騙，對用戶開展預警勸阻。

當普通民眾接到電信網路詐騙電話，錢盾反詐預警系統預警到這一資訊後，錢盾反詐機器人即自動撥打潛在受害人的電話予以提醒，來電資訊顯示為“公安反詐專號”。同時還有閃信強制彈窗提醒，若不讀閃信資訊，手機就不能做其他操作。

若潛在受害人在5分鐘內既不接電話，又不處理閃信，錢盾反詐機器人會再次撥打電話、發送閃信，如此反覆，直至潛在受害人處理提醒資訊。

同時，為確保這個來電顯示欄位不會被盜用、篡改，“公安反詐專號”還加入了技術保護措施。

數據顯示，“公安反詐專號”自今年11月15日在部分地區試運行以來，平均每天勸阻3000多人，勸阻成功率超96%。