何為新零售？小米高層：線下的服務線上的價格

• 2021 年 5 月 30 日
• 資訊
• 盧偉冰, 新零售

5月30日消息，今日晚間，有網友通過微博發文稱：「買小米的產品，總感覺在線下小米之家要比在線上快很多，訂手機也是如此。」

對此，小米集團合伙人、中國區、國際部總裁、Redmi品牌總經理盧偉冰表示，小米已經實現了線上和線下的融合和打通，根據用戶的需求做相應服務，以互聯網的效率改造傳統線下零售。

值得一提的是，盧偉冰還用一句話總結了新零售：「線下的服務線上的價格，這才是新零售。」

在不久前舉行的Redmi Note10系列發布會上，盧偉冰立下了一個新Flag：要將10000家小米授權店開到鄉鎮人的家門口，打通線上和線下的新零售，讓用戶能夠享受到傳統店的便利，又能夠享受到電商的價格。

他表示，隨著小米之家鄉鎮授權店的推進，希望未來不在有「線上機」和「線下機」之分，用戶在家門口就能買到小米高品質高性價比的產品。

盧偉冰指出，在下沉市場，大量低配高價的傳統「線下機」依然佔據著大量市場份額。這些所謂的「線下機」依靠資訊不對稱，以高出線上機同配置機型30%-50%的價格銷售。

對於同樣布局線下市場的Redmi而言，不會因為線下市場的資訊不對稱而賺取不合理的暴利。Redmi會堅持自己的產品理念，只做水桶機，不做半桶水。