滴滴系統出現故障 部分用戶出現未支付訂單！官方回應

• 2021 年 4 月 1 日
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• 滴滴出行, 滴滴

4月1日消息，今天早些時候有不少用戶在網上回饋稱，滴滴系統出現故障無法支付訂單。

按照用戶的回饋，滴滴出行今早發生故障，部分用戶在叫車時，被提示有未支付訂單，需支付完成後才可以繼續叫車，用戶點擊支付後，系統顯示獲取訂單詳情失敗。

多位用戶稱，實際自己並無未完成支付的訂單。

滴滴客服對此回應稱，早間接到部分上述現象的資詢，稱是因為系統升級所致。