Switch产品设计存缺陷!任天堂面临集体诉讼

任天堂Switch作为一款性能远低于竞品的游戏主机,以独特的趣味性获得了全球用户的青睐,甚至一度出圈,目前全球总销量已经超过6800万台。

虽然Switch火爆全球,但其发布多年后仍然任天堂仍未解决一个致命缺陷,就是Joy-Con手柄的漂移问题。

近日,任天堂还因为手柄漂移在加拿大面临集体诉讼。

Switch手柄漂移遭集体诉讼:诉方要求任天堂向所有用户赔偿
任天堂因Switch手柄漂移遭集体诉讼

根据诉讼内容显示,作为诉讼发起人的这位用户在购买Switch 11个月后,多次出现摇杆漂移情况,而且在任天堂官方售后维修处理后,依然未能解决这个问题,十分影响游戏体验。

据了解,Switch的手柄漂移问题是一个设计上的缺陷,在使用一段时间后即便根本未触碰,手柄摇杆也会自动朝某个方向移动,这对于玩那些需要精准操作的如《任天堂明星大乱斗 特别版》等游戏时,干扰特别明显。

Switch手柄漂移遭集体诉讼:诉方要求任天堂向所有用户赔偿
用户需要用WD-40喷剂才能稍微缓解漂移现象

负责此次诉讼的律师方表示:根据《消费者保护法》,购买的商品必须适用于该商品通常使用的目的,并且必须考虑到其价格和使用条件,在正常使用中具有合理的使用寿命。

而任天堂Switch显然不符合这一规定,他们认为漂移问题严重影响了该游戏主机的基本功能,要求任天堂向当地所有购买switch的用户发起赔偿,赔偿价格至少在90美元(约为581人民币)以上。

Switch手柄漂移遭集体诉讼:诉方要求任天堂向所有用户赔偿
鬼泣的制作人质疑Switch手柄质量问题

值得一提的是,知名游戏《鬼泣》的制作人神谷英树在1月18日也曾发文吐槽任天堂,他透露自己的三个Switch手柄都因为摇杆漂移坏掉了,让人不得不怀疑Joy-Con手柄本来就有质量问题。

目前,任天堂方面还未对此次系列事件作出回应。