Switch產品設計存缺陷!任天堂面臨集體訴訟

任天堂Switch作為一款性能遠低於競品的遊戲主機,以獨特的趣味性獲得了全球用戶的青睞,甚至一度出圈,目前全球總銷量已經超過6800萬台。

雖然Switch火爆全球,但其發布多年後仍然任天堂仍未解決一個致命缺陷,就是Joy-Con手把的漂移問題。

近日,任天堂還因為手把漂移在加拿大面臨集體訴訟。

Switch手柄漂移遭集体诉讼:诉方要求任天堂向所有用户赔偿
任天堂因Switch手把漂移遭集體訴訟

根據訴訟內容顯示,作為訴訟發起人的這位用戶在購買Switch 11個月後,多次出現搖桿漂移情況,而且在任天堂官方售後維修處理後,依然未能解決這個問題,十分影響遊戲體驗。

據了解,Switch的手把漂移問題是一個設計上的缺陷,在使用一段時間後即便根本未觸碰,手把搖桿也會自動朝某個方向移動,這對於玩那些需要精準操作的如《任天堂明星大亂斗 特別版》等遊戲時,干擾特別明顯。

Switch手柄漂移遭集体诉讼:诉方要求任天堂向所有用户赔偿
用戶需要用WD-40噴劑才能稍微緩解漂移現象

負責此次訴訟的律師方表示:根據《消費者保護法》,購買的商品必須適用於該商品通常使用的目的,並且必須考慮到其價格和使用條件,在正常使用中具有合理的使用壽命。

而任天堂Switch顯然不符合這一規定,他們認為漂移問題嚴重影響了該遊戲主機的基本功能,要求任天堂向當地所有購買switch的用戶發起賠償,賠償價格至少在90美元(約為581人民幣)以上。

Switch手柄漂移遭集体诉讼:诉方要求任天堂向所有用户赔偿
鬼泣的製作人質疑Switch手把品質問題

值得一提的是,知名遊戲《鬼泣》的製作人神谷英樹在1月18日也曾發文吐槽任天堂,他透露自己的三個Switch手把都因為搖桿漂移壞掉了,讓人不得不懷疑Joy-Con手把本來就有品質問題。

目前,任天堂方面還未對此次系列事件作出回應。