騰訊微眾銀行回應蛋殼危機：建議走法律途徑維權

11月16日消息，對於蛋殼公寓近日爆出經營困局，與蛋殼公寓合作「租金貸」業務的騰訊微眾銀行對此作出回應。

微眾銀行在公告中表示，如果客戶的合法權益受到侵害（如強制清退、斷水、斷電等情況），建議通過法律途徑維護您的正當合法權益。

如果您已被迫辦搬離，可以在微眾銀行租住消費貸款公眾號里回復資訊登記，我行將儘快會核實確認，盡量幫助您解決租賃糾紛，為您就貸款事宜做出適當安排，維護您的權益。至少在2021年3月31日前，您的徵信將不受影響。

此外，微眾銀行提醒，第三方以替租客辦理貸款結清手續費等名義向租客收取款項，不要輕信，以防上當受騙。

微眾銀行竭力保障客戶的合法權益，維護社會的穩定，如您有疑問，請與我行聯繫。