APP打开（二）—标准流程
- 2020 年 10 月 22 日
- 筆記
APP打开是一个老生常谈的话题，在互联网时代，在APP遍地的时代，APP打开是每一个APP的必经之路，今天我想通过以下几点来阐述APP打开的标准流程，给这个话题写一点自己的见解。
- APP打开现状
- 标准打开流程及详解
APP打开现状
C端用户目前关于APP打开这块，基本上已经同质化了，形式大同小异，你抄我我抄你抄来抄去也差不多，就连在用户体验上面，只要不偷懒，也能做的差不多。按照需要注册登录和不需要注册登录简单将APP的形式分为两类。
需要注册登录的APP
目前需要注册登录的APP是市场的主流，对于公司来说，注册登录意味着用户拥有了一个唯一标识ID，意味着公司与用户建立了一个联系，有利于公司刻画用户画像、分析用户行为及通过各种手段提升用户粘性和进行营销。对于用户来说，注册之后意味着账户里面的信息属于自己，会有一种拥有它的心理暗示，但同时也会有信息泄露和被偷窥的担忧。电商类、社交类都是典型的需要注册使用的APP类型。
需要注册登录的APP又可以分为两类，一类是强注册型的APP，必须要注册才能够进入首页，比如平安好医生：
另一类是弱注册型的APP，不注册也能够正常进入首页进行体验使用，但涉及到账号相关的功能则必须进行登录。比如知乎：
用户注册对于公司的好处是显而易见的，但对于用户来说可就不是那么回事了，尤其是一些强注册类APP对于用户的体验是非常不好的，在未见其貌的情况下就要求我交出自己的私人信息。我用过的强注册类APP用户体验比较好的就是杏仁医生，可以先进行全方位的体验，模拟一个真实医生日常的使用，如下所示：
不需要注册登录的APP
所有功能都是开放性的，想用即来，用完即走。这一类APP目前在市场上来说是比较少见的，比如柴扉。打开APP之后，不需要注册登录，就可以随意使用里面所有的功能。但在当前注册遍地的环境中，不注册的APP是否符合用户的使用习惯，会不会让用户觉得没有归属感？比如当用户看到一个好的内容想要收藏的时候，发现无处可放。在用户心智已经形成的情况下，采用不注册登录的极简模式策略还优不优值得我们再好好思考一下。
凡事都具有两面性，我们应当一分为二的去看到注册登录这件事情，但不论采用什么样的方式来做APP打开，C端产品都应当以用户体验为先。
标准打开流程及详解
需要注册登录的APP标准打开流程如下：
新用户和老用户打开的流程有所差别，而老用户卸载重装之后和正常使用的老用户在打开上又有一定的出入。新用户注重激活，而老用户注重的是留存和二次激活。
存在体验模式的强注册类APP和弱注册类型的APP可以跳过登录注册页直接进入首页。
不需要注册登录的APP标准打开流程如下：
不需要注册登录的APP则没有新老用户的区分，不论是哪种类型的客户进来，都是这样一套标准流程。
我们来详细看一下上面提到的一些页面。
开屏页：一般为APP启动时的缓冲页面，防止APP打开之前为空白，一般页面设计主要元素为产品名、logo和公司名。
广告页：一般为倒计时方式的一个广告展示，可跳转。
注册登录页：目前微信、支付宝、QQ一键登录的方式用的比较多，手机号注册登录也比较常用，建议采用注册登录一体的方式，未注册用户默认先注册再登录，不要让用户自己再去回忆自己是有没有账号、该用注册还是用登录。
其他还可能涉及到的页面—引导页，该页面一般用以对新用户做产品介绍的，但引导页页面切忌过多，每一个页面都应当具备能够“立即体验”的功能，而不是必须要将所有页面挨个点一遍，如果能够尽量精简内容在一个页面上更好。
写在最后：APP打开作为一个APP的门脸，要尽可能的在满足业务的基础上着重强调用户体验，做一个60分的打开简单，但要做一个100分的APP打开，就需要好好琢磨了。
