用案例講講方案演講技巧

今天參加了一個省級雲計算、大數據的聯盟會議，感覺通過會議對方案的演講技巧有相當大的衝擊理解。其中，來自某省級大學的博士生導師、教授為大家講了5G技術，而運營商則講到了雲大數據。效果如何呢？教授講時下面一大半開始睡覺，而運營商講時則大家興趣提高了很多。到底發生了什麼？我們來剖析一下。

一、重視演講對象的情況。

在本次聯盟會議中，客戶多是副總、經信委領導等，對5G的技術術語、語言了解很少，盡量減少專業術語。盡量多採用中文或盡量避免用專業術語來描述事件。

二、多用比喻。

如何向客戶講30PB數據很大。我們可以打個比方，30PB相當於美國最大圖書館的圖書資訊量的450倍。客戶一下子就有了認識。

三、多用圖表、數字。

如何表明自己的產品很牛、市場能力很牛。用圖形方式對不同的友商的業務發展量、市場排名描繪出來，客戶一看就明白，就像2.2的籃球隊員與普通1.7的人差距居然有這麼大。或者多用，幾個第一來進行描述。

四、多用提問、互動。

一個演講，時間講得太長，客戶很容易睡覺。怎麼辦？多提問，而且是難度不高的問！比如，大家知道今年中國的GDP增長率是什麼位置？客戶一聽，心想我知道，這樣客戶就有了參與感，願意聽你繼續講下去。

五、語速放慢一些。

語言的資訊傳遞能力比圖形弱，客戶很難理解你的邏輯以及想表達的內容，盡量語速放慢，並中間有一些高低音的變換，讓客戶知道你的重點。

六、多用客戶化的語言。

站在台上，就與客戶形成了對立面，多用「我們」、「設想一下」等詞語，讓客戶感覺到你與他們是一個團隊。例如：我們在辦理政務業務時，會面臨多個窗口，有什麼辦法可以改善這種狀況，讓我們老百姓能夠有新的體驗。

七、多表揚我們的客戶（或演講對象）。

如果下面有我們的ZF或企業領導，一定要在關鍵時侯、恰當的ppt的位置，設入對政府領導表揚的詞語。讓客戶覺得我們懂事、會辦事，這樣才能接納你。