不止取代簡訊：5G短消息還要挑戰微信
- 2020 年 4 月 8 日
- 資訊
簡訊可能已經是個比較陌生的詞了，對普通用戶來說，它更像是一個查看各種「驗證碼」的工具。但現在，簡訊應用告別這種刻板印象的時刻到了。
4 月 8 日，中國三大網路運營商移動、聯通和電信舉行線上發布會，公布《5G 消息白皮書》。白皮書中顯示，5G 消息業務是終端原生基礎短消息服務的全新升級，將打破傳統簡訊對每條資訊的長度限制。同時，新的 5G 消息在內容方面也將突破文字局限，實現文字、圖片、音頻、影片、位置等資訊的有效融合，企業也可以通過 5G 消息與用戶進行資訊交互。
根據 GSMA 官方數據顯示，預計到 2021 年，基於 5G 消息的行業簡訊全球市場總額可達到 740 億美元。同時，在消費端和商業端都進行了升級的 5G 消息，可能是運營商在「飛信」之後，對「微信們」進行反超的一次機會。
5G 的萬用「小程式」
發布會上，運營商表示，5G 消息是原生短消息的一次全面升級。現在的簡訊還有 150 個字元或者 70 個漢字的字數限制。但是 5G 消息的富媒體性質，讓用戶可以在簡訊中加入圖片、影片、音頻和位置資訊等多種形態的內容。從性質上來說，5G 消息，更像是現在的聊天應用。
同時，5G 消息更大的潛力，其實來自 B 端。中國移動副總經理董昕表示，5G 消息是全球運營商的共同選擇，基於統一 GSMA RCS 標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智慧化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。
例如，在與 12306 的對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。從這點來看，5G 消息對於 B 端行業來說，更像是現在流行的小程式，能夠讓用戶在一個通訊介面，完成多個動作。
不僅中國三大運營商，全球的運營商對於 5G 消息，即富媒體短消息（RCS）都抱有極大興趣。GSMA 官方數據顯示，預計到 2021 年，基於 RCS 的行業簡訊全球市場總額可達到 740 億美元。而到今年，將有 200 家運營商發布商用 RCS。
運營商的「晚到超車」
用過功能機的同學，可能還記得在 2000 年之後，每天不停發簡訊聊天交流的日子。在移動互聯網到來之後，即時通訊應用例如微信，迅速取代了之前的簡訊，成為人們文字和圖片溝通的主要應用，運營商的簡訊業務收入一落千丈。
中國移動曾經爆出過要向微信收費的消息，根本原因在於，跑在運營商網路之上的互聯網應用，積累了大量用戶和收入，而「底層」的運營商則被「管道化」，只能分到移動互聯網紅利的「小頭」。而雖然移動早在 2007 年就推出了飛信業務，但最終還是沒能像成為微信那樣的國民應用，反而在互聯網應用的進攻下節節敗退。
在移動互聯網時代，人們已經很少問津的簡訊應用，基本上已經變成了「驗證碼收集器」。但其實，恰恰是這個功能，反而讓簡訊業務在 B 端散發出活力。數據顯示，2019 年 1 月份至 2 月份，全國移動簡訊業務同比增長 17.3%，移動簡訊業務收入完成 60.4 億元，同比增長 5.3%。簡訊業務逆勢上揚主要是依靠服務登錄和身份認證等應用的帶動，企業級簡訊業務需求量大，為運營商的簡訊業務收入提供了充足的動力。
所以，5G 消息可能無法從即時通訊應用手中奪取客戶，但至少，5G 消息還是能以「升級簡訊」的形象，在 B 端有一翻作為。
當然，5G 消息的成功，還是要看 5G 技術的普及。目前，三大運營商已經在全國建設開通 16.4 萬個 5G 基地台。在終端方面，2019 年三季度，中國 5G 手機出貨量僅為 48.5 萬部。但是，運營商對於 5G 手機的普及還是很有信心，中國移動就預測今年 5G 手機將達到 1.5 億部，超過 4G 手機的出貨量。
作為終端製造商，小米、華為、中興、OPPO、vivo 等公司也在發布會上表達了對 5G 消息的支援，表示將共同做大 5G 消息的市場。華為、中興等手機廠商隨後宣布，將在 6 月開始支援 5G 資訊商用。
