漫畫:什麼是中台?

  • 2019 年 10 月 5 日
  • 筆記

沒有中台的時代

在傳統IT企業,項目的物理結構是什麼樣的呢?無論項目內部的如何複雜,都可分為「前台」和「後台」這兩部分。

什麼是前台?

首先,這裡所說的「前台」和「前端」並不是一回事。所謂前台即包括各種和用戶直接交互的介面,比如web頁面,手機app;也包括服務端各種實時響應用戶請求的業務邏輯,比如商品查詢、訂單系統等等。

什麼是後台?

後台並不直接面向用戶,而是面向運營人員的配置管理系統,比如商品管理、物流管理、結算管理。後台為前台提供了一些簡單的配置。

前台、後台、用戶之間的關係,可以用下圖簡單表示:

在當時,項目的發展相對穩定,並不需要那麼快速的去迭代和試錯,所以這種結構並沒有什麼問題。

在互聯網快速發展的今天,企業之間的競爭越來越激烈。只有以用戶為中心,快速響應用戶的需求,不斷迭代和試錯,才能讓企業在競爭當中立於不敗。

但是,現實情況下……

在傳統的前台-後台架構中,各個項目相對獨立,許多項目都在重複發明同樣的輪子,即讓項目本身越來越臃腫,也讓開發效率越來越低。

這種時候,為提高開發效率,我們有必要整合出一個中間組織,為所有的項目提供一些公共資源。而這個中間組織,就是人們所說的「中台」。

中台的領跑者

SuperCell是一家芬蘭的手機遊戲公司,這個名字或許有些陌生,但是說起下面幾款遊戲,大家一定會很熟悉:

部落衝突

海島奇兵

皇室戰爭

SuperCell公司就像是一個高產的遊戲孵化器,在幾年內開發出了10款以上的遊戲,但是大部分用於試錯的遊戲都在研發過程中被腰斬了,最終呈獻給用戶的幾款遊戲都是經典中的經典。

是什麼讓SuperCell公司能夠如此高效地試錯和迭代呢?他們依靠的是強大的平台資源,支撐起各個遊戲開發的小團隊。

他們開發出的遊戲看上去風格迥異,卻存在許多共同之處。在業務上,共同的東西包括支付系統、用戶系統等等,在技術上,共同的東西包括遊戲引擎,內部開發工具等等。而這些共通的資源,都可以由一個強大的「中台」來提供:

中台的架構思想改變的不只是項目結構,也影響了研發團隊的組織形式。SuperCell公司把這種高效的組織形式稱為「部落」。

緊隨其後,中國互聯網公司也紛紛開始了各自的中台戰略。

阿里巴巴提出了「大中台,小前台」的戰略:

圖中,阿里巴巴許多產品線的共同業務經過下沉,形成了中台的各種業務中心,而Aliware則是阿里巴巴的技術中間件平台,為各大業務線提供技術支援。

華為提出了「平台炮火支撐精兵作戰」的戰略:

華為把作戰小分隊比喻為前台項目團隊,把中台比喻成戰地指揮部。在這個比喻當中,中台的作用就是提供資源支援:要數據給數據、要技術給技術。

中台的具體劃分

業務中台

業務中台在前文中反覆提及,就是把各個項目的共通業務進行下沉,整合成通用的服務平台:

技術中台

技術平台,為了避免研發人員重複發明輪子,向各個項目提供通用的底層框架、引擎、中間件:

數據中台

數據中台,為各個項目進行各種數據採集和分析:

演算法中台

演算法中台,為各個項目提供演算法能力,比如推薦演算法、搜索演算法、影像識別、語音識別等等:

中台的適用場景

從0到1的階段,沒有必要搭建中台。

從0到1的創業型公司,首要目的是生存下去,以最快的速度打造出產品,證明自身的市場價值。

這個時候,讓項目野蠻生長才是最好的選擇。如果不慌不忙地先去搭建中台,恐怕中台還沒搭建好,公司早就餓死了。

從1到N的階段,適合搭建中台。

當企業有了一定規模,產品得到了市場的認可,這時候公司的首要目的不再是活下去,而是活的更好。

這個時候,趁著項目複雜度還不是特別高,可以考慮把各項目的通用部分下沉,組建中台,以方便後續新項目的嘗試和舊項目的迭代。

從N到N+1的階段,搭建中台勢在必行。

當企業已經有了很大的規模,各種產品、服務、部門錯綜複雜,這時候做架構調整會比較痛苦。

但是長痛不如短痛,為了項目的長期發展,還是需要儘早調整架構,實現平台化,以免日後越來越難以維護。