新聞動態|提供全場景解決方案 騰訊攜手合作夥伴共建智慧教育生態
- 2020 年 3 月 17 日
- 筆記
12月3-5日，由中國發展研究基金會、北京師範大學、騰訊、GSV、新東方、好未來等聯手打造的「GES 2018未來教育大會」在北京召開。騰訊高級執行副總裁湯道生出席並發表致辭，從平等化學習、個性化教學、智慧化校園管理三個緯度，解析當前科技對教育的助力。
近年來，依託雲服務、大數據、AI、微信等紮實的底層能力，騰訊打造了完備的大教育體系，涵蓋了從學前教育到成人教育的全流程技術、服務和內容支援，打破教育的地域壁壘，助力平等化學習；推動落地個性化教學，讓原本不可能的「千人千面」、「因材施教」變成了可能；搭建的智慧校園和智慧化教學體系，不僅提升了教學的品質和效率，也令學校的管理體系更智慧、更高效。
在12月3日下午舉辦的「智慧教育 融合共生」騰訊雲教育行業沙龍上，騰訊雲副總裁付曼青表示，作為騰訊To B戰略的核心業務之一，騰訊教育雲將行業內的人與人、人與物、人與服務連接起來，搭建了一個大的智慧教育生態，實現了線上線下的連接和聯動。「騰訊教育雲一直以開放的心態，向行業開放我們的技術能力和平台，全力助力教育的發展。」
沙龍現場，騰訊教育雲總架構師姚士佳、騰訊教育雲產品總監楊婷、布卡互動CEO張璽輝等也分別發表了主題演講，共同探討智慧教育的未來發展。
騰訊教育雲總架構師姚士佳詳細介紹了騰訊在教育領域的布局：通過在計算、網路、存儲 、安全、音影片、通訊、支付、AI 及大數據等領域的積累，騰訊提供了一整套覆蓋學前、中小學及大學場景的解決方案，包括騰訊智慧幼兒園、智慧校園、微校、新工科、科研雲、教育AI等。在這些平台基礎上，提供了關於教學內容，互動教學、協作辦公，教學管理 、平安校園以及智慧課堂等應用，並針對不同教學階段的場景，相應變化和調整。
以騰訊智慧校園解決方案為例，依託微信連接能力，為教育局、學校提供各場景的應用功能，覆蓋智慧安防、智慧辦公、智慧家校、智慧數據等多個領域。當前，騰訊智慧校園已經覆蓋了超過13000家中小學。以江西上饒市為例。此前，上饒面臨著學校各系統間「各自為政」，數據難以統一的問題。引入騰訊智慧校園後，教育局得以對基礎數據及相關產品數據進行統一管理；在上饒的騰訊智慧課堂上，學生們使用 Pad 進行學習，大大提升學習興趣，老師們則通過互聯網平台聽到全國頂尖教師的示範課，優質教育資源觸手可及；針對留守學生普遍的情況，騰訊智慧校園的「消息通知」和「班級圈」功能，可以第一時間讓家長了解孩子的情況，讓家校溝通更順暢。數據顯示，上饒市通過騰訊智慧校園平台整合了下轄 700 余所學校的教育數據，公立學校開通率 99%，教育相關人數達到 178 萬。
為高校量身打造的騰訊微校，則是利用微信校園卡、微校校園碼和微信公眾號，實現大學校園內線下線上場景的融合交互，既解決了學生在校園內的學習生活等問題，還幫助學校部署了一站式校園管理解決方案，節約運營成本，提高層理效率。
除了校園管理建設，騰訊還關注對於高校人才的培養。從2017年開始，騰訊先後與多家高校聯合推出專業（實驗室）共建。當前，與天津大學的新工科項目已經落地實施。與此同時，還構建了「新工科」認證考試體系、競賽賽事，互聯網產業人才生態庫等等，為騰訊內部、投後企業、合作夥伴等企業選拔和輸送人才。
為助力校園資訊數字化轉型，騰訊還推出了教研雲解決方案。2018年，騰訊雲團隊在上海交大校內成功搭建了科研雲平台，為上海交大提供計算、存儲、網路服務，將「雲」搬到了校園裡，並將自身的運營經驗提供學校，使得交大的資訊中心成為了雲的運營者。
除了對於教育廣度的覆蓋，在對於深度的發掘尤其是新技術應用方面，騰訊亦有所突破。比如，將人工智慧與教育相結合，讓教育具有更大的想像空間。目前，騰訊聚集了全球數十位人工智慧科學家，70餘位世界一流AI博士，專註於機器學習、電腦視覺、語音識別、自然語言處理等人工智慧領域的研究，並已經孵化出了機器翻譯、語音聊天、智慧問答、影像理解、口語評測等技術，並將其與教育相結合。
據騰訊教育雲產品總監楊婷介紹，騰訊教育雲可以幫助教育機構自由搭建在線教學平台，將傳統的一對一，小班課大班課搬到線上。同時，結合大數據和人工智慧，針對教育的各個場景和環節助力升級，為教育機構降本增效，優化課程體系、提升教學評估水平，使得自適應個性化學習成為可能，實現多方共贏。比如，騰訊推出的智慧課堂中，就包含了人臉識別、聲紋識別、表情識別、語音識別、機器翻譯及口語評測等一系列能力。
其中，騰訊雲與微信智聆團隊共同打造的智聆口語評測產品，已經幫助美聯英語、嘰里呱啦等教育機構的學員在課後針對口語發音的準確度、流利度、完整度等多維度進行人工智慧評估，實時生成學習情況回饋到學員本人或其家長，讓學員或家長了解學習成果及不斷自我修正。
過去傳統的人工閱卷，費時費力，還存在批錯的可能性，而通過機器閱卷，大大減少人力負擔。以數學考卷為例，人工批改最快也需要幾分鐘，通過速算識別功能只需幾秒即可完成，大大地節省老師和家長的時間。速算題目識別技術採用騰訊優圖強大的深度學習演算法和OCR技術，識別速度GPU平均1個字元約2ms；CPU平均1個字元約6ms。目前該技術已支援覆蓋了K12學力範圍內的13種題型的識別和判分支援，並不斷更新迭代模型，擴充支援的廣度。
除了自身在教育領域的深耕發展，騰訊還積極在硬體、內容等模組上聯合更多的生態合作夥伴，共同探索打造更加智慧的教育生態。
沙龍現場，布卡互動CEO張璽輝向與會嘉賓分享了公司在智慧教育領域探索的經驗和成果。布卡互動是一家專註於在線教育技術服務的公司，目前已經與中國過萬家機構合作。作為生態合作夥伴，騰訊云為布卡互動提供了支付、大數據、計算、安全、通訊、AI、存儲、音影片等方面的技術支援，並根據其需要打造了音影片互動、課後服務系統、智慧教室系統，滿足布卡互動在線教育的使用需求。
迄今為止，騰訊已經先後與VIPKID、新東方、好未來、猿題庫等眾多中國知名教育機構展開深度合作，為其提供對應的解決方案。
湯道生指出，科技與教育的深度融合，正在改變傳統教學的組織方式，突破時空限制和教育群體的限制，也激勵著騰訊教育在科技上進行更加深入的探索。未來，騰訊將與更多教育界同仁、行業合作夥伴攜手，用科技助力教育公平化發展，共建融合、創新的教育新生態。
