測試人員如何快速熟悉產品業務
- 2020 年 3 月 4 日
- 筆記
針對人員
軟體測試行業小白、業務短板群體
針對項目中問題點
1.項目中完全就沒有統一標準的文檔可查閱
2.項目中文檔內容缺失不規範或(產品人員時間上緊迫)文檔更新不同步
以企業管理學習系統為例，系統大致包含角色許可權、個人中心、在線學習模組、考試模組，那麼當我們作為一個小白在不具備完善的需求文檔用戶操作手冊的前提下，我們如何快速切入了解這個系統呢？
根據個人經驗簡單剖析
1.首先作為一個團隊肯定有產研測，作為測試我們首先可以以友好的方式找歷往該系統的測試人員作為切入點向他們了解一下該產品面向的用戶群體、業務主幹線、找到主要的枝幹，在細分需求
2.作為一個過來人說，看聽都不如實際的上手操作，當我們了解該項目使用的用戶群體以及相關的角色許可權，我們可以分別以管理員、普通用戶正常登入操作對應的模組，在使用過程，碰到問題疑難，主動找開發測試對接，
插曲：問問題也是一門學問，邏輯性問題不要簡單的問一個是或不是，問開發我們可以向開發問問開發的實現邏輯，程式碼邏輯。
問測試我們可以問完自己的問題後，基於一個老測試人員，發散問下他當初使用這個系統遇到過什麼很棘手的問題，哪塊業務比較複雜多聊聊，自然而然對業務理解上有很大的幫助
3.由主到次，梳理完主線後我們可以將每個分支細化下去，體驗體驗細節，例如在線學習系統每個課程數據，每個課程上課周期是否是固定的，考試系統題庫的試題總共多少，具體是以什麼標準分類，一層一層的去剖析，這裡強調的是又之前大範圍的業務邏輯細分到每個模組，最後當我們將每個模組熟悉之後，我們可以將這些模組串起來，集成、了解其中相關聯的關係。
總結
當我們在項目團隊中沒有這些完備的文檔時，以測試為切入點是最好的選擇。團隊成員綜合起來每個大腦的資訊集結就是一個完備的需求文檔（每個模組都有每個模組的負責人）不懂多問，多上手操作，碰到問題的過程也是你對它熟悉了一個深度。
所以沒有文檔不要在團隊中表現不知所措，此時可以向團隊討教，此時也是你最快融入了解這個團隊的時刻
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