46萬BenzEQC 電機2年壞3次 車主:無法接受沒有保障的電機
- 2022 年 8 月 16 日
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花大幾十萬買一台豪華,還沒怎麼開,總是出現問題,這事確實挺鬧心。
據@新車場 報道,近日,有上海車主稱自己在冠松Benz4S店花46萬買的EQC,2年電機壞了3次。
車主自述稱,自己在2020年7月份買了這台BenzEQC350,四個月後,也就是2021年1月份,該車電機首次出現了問題,送到4S更換電機後,又過了4個月,電機再次出現問題,繼續更換,但還是出現了第三次故障。
該車主表示這樣不行,開幾個月電機就出現問題,遂表示讓4S提供終身質保,被對方拒絕;雙方後來達成了換車的協議,不過就車輛折損費一事並未形成共識,於是僵持不下。
車主曾多次來4S討要說法,不過對方並未選擇正面解決問題,甚至連個對接人都沒有。
4S方面則表示,針對EQC電機的問題,可以登記召回處理,不過車主稱由於此前換完電機後還是會壞,對於這個沒有保障的換電機處理方式已經很難接受了。
據了解,今年初,不少車主爆料,其購買的BenzEQC電動車,出現驅動電機被燒壞的情況,還有換過電機的車主,再次被燒毀,而且車友群內不少車主反映,為集體故障,並非個例。
最終Benz方面查明了原因:由於電動驅動模組製造偏差,部分車輛電動驅動模組內的冷卻系統可能存在密封不足,導致冷卻液滲漏,如果冷卻液微滲到電機內,長期使用後可能降低高壓系統的絕緣電阻值,極端情況下車輛可能無法啟動。
於是,Benz決定自2022年8月15日起,召回生產日期在2018年11月30日至2021年12月15日期間的部分EQC電動汽車,共計10104輛。
算算時間,此次召回工作也就是從昨天才正式開啟,而距離其發布召回公告,已經過去了將近半年時間。