蘋果突然變臉!iOS 16要大肆投放廣告:不管用戶體驗了
8月15日消息,知名科技記者馬克·古爾曼(Mark Gurman)爆料,蘋果公司準備在自家設備和服務中投放更多廣告,從而將廣告業務營收從如今每年的幾十億美元提高到上百億美元,為此已經在地圖等應用中開展了內部測試。
但最大的問題是,注重隱私和清爽介面的蘋果用戶能接受嗎?
去年,蘋果對iOS系統的隱私政策進行了一番調整,推出的「應用程式跟蹤透明度機制」(ATT)可以讓消費者自己決定應用程式是否可以跨平台跟蹤他們的網路行為。
通過應用程式跟蹤用戶網路行為是廣告商收集用戶數據並提供更多相關廣告的主要方式。通常情況下,廣告效果越好,產生的收入就越多。
蘋果ATT給了用戶選擇的權利,但也影響到大大小小的公司營收。Meta和Snap等社交媒體巨頭聲稱因蘋果隱私政策調整而損失幾十億美元,不少規模較小的開發商也表示,這一功能對他們的廣告業務產生了重大影響。
諷刺的是,隨著時間的推移,蘋果計劃大幅擴展自家廣告業務。
蘋果目前的廣告業務包括在新聞、股票等自家應用程式內的展示廣告,以及在蘋果應用商店中投放的廣告。蘋果應用商店中還有類似Google的搜索廣告。最近,蘋果還在自家影片訂閱服務TV+中植入與美國職業棒球大聯盟「周五棒球夜」相關的協議廣告。
蘋果在新聞和股票應用程式中展示的廣告與用戶在其他網站上看到的廣告沒有什麼不同。而蘋果應用商店裡展示的廣告都涉及實際應用,這對蘋果用戶來說效果更好。
很多人認為iPhone是一款高端設備,蘋果在新聞和股票應用程式中植入廣告或多或少有些自降身份。畢竟用戶已經花了1000美元購買iPhone,結果還要為使用內置的標準應用和功能來看廣告。
據悉,現在蘋果新聞中「今日」Today欄目的廣告收入有一部分歸出版商所有,但具體數額尚不清楚。除此之外,出版商還可以在新聞內容中植入廣告,並保留大部分收入。
令人驚訝的是,即便用戶每月掏10美元訂購蘋果News+,「今日」欄目仍會出現少量廣告。
如今,在新聞網站上出現廣告司空見慣,但iOS系統的付費服務中很少有這樣的廣告。2011年,史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)宣布推出iCloud時,曾興高采烈地宣稱iCloud中不會有廣告。現在情況似乎發生了翻天覆地的變化。
另一個具有諷刺意味的細節是,蘋果廣告系統使用來自其他服務和蘋果賬戶中的數據來決定向用戶投放哪些廣告。這似乎與蘋果所宣稱的用戶隱私優先背道而馳。
用戶也可以在設置中禁用蘋果的個性化廣告功能。蘋果表示,78%的iOS 15用戶已經這麼做了。但系統仍然會利用運營商標識、設備類型和閱讀歷史內容等數據來投放廣告。
那麼在ATT框架下,蘋果自家應用程式為何不通過彈窗來獲得跟蹤用戶的許可?蘋果表示,原因是蘋果的廣告系統「不會跨應用和平台跟蹤用戶」,這也是ATT的設計初衷。如果第三方應用程式不利用外部應用程式和網站跟蹤用戶行為,同樣不需要彈窗。
蘋果應用商店中展示的廣告目前位於搜索欄中,公司很快會將廣告內容投放到Today欄目和第三方應用程式的下載頁面中。蘋果應用商店在搜索欄展示的廣告與新聞應用等略有不同。當用戶搜索「賽車」或「籃球」等關鍵詞時,開發者可以付費讓開發的應用出現在搜索結果靠前的位置。
蘋果未來關於廣告業務的野心更大。幾個月前,蘋果提高了廣告團隊在公司服務業務中的重要性。廣告團隊主管副總裁托德·特雷西(Todd Teresi)開始再次直接向服務主管埃迪·庫伊(Eddy Cue)彙報工作,而不是向副主管彼得·斯特恩(Peter Stern)彙報工作。
在蘋果最近的財報電話會議上,蘋果高層們還特意提到了公司廣告業務。首席執行官蒂姆·庫克(Tim Cook)和首席財務官盧卡·馬埃斯特里(Luca Maestri)均表示,當季廣告業務遇到了一些與疫情相關的阻力。
儘管如此,庫克仍對廣告業務充滿信心,稱這對應用開發者來說是一個「偉大」的發現工具。這比庫克在財報電話會議中對蘋果耳機、增強現實、人工智慧、健康和健身服務等其他業務的評價都要高。
在廣告團隊內部,特雷西野表示要大幅擴大業務。目前蘋果廣告業務每年能產生約40億美元的營收,他希望將年營收提高到百億美元,這意味著蘋果需要加大力度。
蘋果最終還有可能將搜索廣告擴展到地圖、圖書以及Podcast等應用。但公司可能不會很快重新啟動在第三方應用程式中投放廣告的業務。2010年,蘋果曾嘗試過推出iAd廣告平台,但以失敗告終。
但蘋果已經內部探索在地圖中添加搜索廣告。這一功能可能與蘋果應用商店中的搜索廣告類似。當用戶搜索「麵包」時,一家餐廳可以花錢買本地搜索列表的排位。
在蘋果圖書和Podcast等應用程式中,出版商可以花錢讓作品在搜索結果中排位靠前,或者在應用程式中內置廣告。
與此同時,廣告支援下的TV+服務可以降低老節目的訂閱價格,這樣也有助於推廣付費節目。
現在唯一的問題是,注重隱私和乾淨介面的蘋果設備和服務用戶是否會接納各種廣告。