三隻松鼠招聘要求松鼠式笑容還要叫顧客主人店方回應

近日，有網友發文稱，三隻松鼠重慶熙街店在招聘店員和營業員時，要保持松鼠式微笑，為主人主動提供服務。

對此，三隻松鼠重慶熙街店店主回應稱：意思就是時刻要面帶微笑，熱情對待客人，同時需要對顧客喊主人，這是公司的文化企業。看個人接受度，接受不了的不能通過試崗。

筆者搜索發現，有些三隻松鼠門店招聘客服專員時，第一條職責就寫道：「使用松鼠式語言與主人溝通」。

對此，網友評論兩極分化。

有網友認評論：

為主人服務？人還分三六九等？應該說為顧客服務或者為消費者服務

主人？把店員當什麼了？

也有網友表示理解：

沒感覺有什麼問題啊不就是面帶微笑服務態度好符合企業文化嗎？不也只是上班這樣嗎？讓消費者有好的消費體驗呀

淘寶的直播也是喊主人的，確實能不能接受看個人吧，工資到位喊爸爸也不是不可以[二哈]

三隻松鼠被稱為「互聯網休閑零食第一股」，財報顯示，2021年全年，三隻松鼠「投食店」及松鼠聯盟店閉店總數超過300家。

對此，三隻松鼠今年5月曾回復稱，從高品質發展的角度審視，過去門店規模化、粗放型的發展模式存在問題，為此公司已全面暫停門店擴張，並且大力度關停不符合長期定位、業績不佳的門店，下一步將著力提升單店盈利能力，聚焦優質門店的高品質發展。