大家怎麼都不換手機了？這行業完了？
近月，全球手機業界一片愁雲慘霧，猶如大難將至。由於目前手機產業的規模巨大，手機產業不景氣的震動波，不但向上衝擊供應鏈，也會向下衝擊渠道商，進而對整體經濟帶來影響。
「冰凍三尺，非一日之寒」。這次手機業介面對的困境，背後因素眾多。全球經濟環境固然帶來一定影響，但無論是你、我、或是一般消費者，可能也是其中一個重要原因。
個中關鍵，是大家怎麼都不換手機了？
手機有史以來最嚴重的危機
中國智慧手機發展多年，滲透率已高達80%，差不多每一個中國人，都擁有一台智慧手機。
進入存量階段的智慧手機市場，增長開始放緩。因此，手機廠商要想像以往一樣取得高速增長，就必須讓用戶更頻繁地更換手機。
廠商想吸引用戶提高換機的頻率，自然需要提供足夠的誘因。可是，目前智慧手機性能早已過剩，一般用戶拿著一台舊手機，也能流暢健康地持續用上好幾年；如果新手機沒有帶來明顯的優勢或變化，人們就沒有必要去更換。
用戶不願意換手機，責任當然不在用戶，而是在手機廠商。
然而，整個手機產業近年來均陷於創新乏力的困局。即便是強如蘋果，也只能稍稍提升晶片、拍照性能而已；但這些年復一年的常規升級，並沒有為用戶帶來全新的價值、全新的應用場景。
最終，目前手機用戶的平均換機周期已超過31個月，導致全球智慧手機出貨量下降了11%。
中國消費者信心指數同比變動，圖片來源：CEIC
偏偏在這危急關頭，全球各國在疫情、戰爭、通脹等多種因素的影響下，將迎來一波經濟衰退。
消費者換機意願本就不高，在經濟不景氣的大背景下，態度自然更為謹慎。對於那些小打小鬧式的微創新、或是華而不實的偽創新，更難刺激用戶的購買慾。
因此，在「前方經濟困境，後方創新乏力」的雙重壓力下，消費者勢必進一步放慢換手機的速度。
可見，整個手機產業正面臨著有史以來最嚴重的一次危機，但手機廠商們並沒有就此認命，而是繼續尋找能為用戶帶來價值的創新空間。
對創新能力的一場大考
這個創新的空間在哪裡？新形態產品或是一個答案。
目前消費者重視的影像領域，技術已相當成熟，提升空間不多，恐難刺激用戶升級手機。而AR/VR、元宇宙等技術尚未完全成熟，無法為消費者帶來穩定的良好體驗。
相比之下，摺疊螢幕手機經歷了多年的發展，技術更為成熟和可靠。多家知名分析機構也看好摺疊螢幕手機，認為這個市場很快就會迎來一場大爆發。
分析機構Counterpoint就指出，2021年摺疊螢幕手機出貨量增幅高達3倍，預計在2023年增幅可高達10倍。
分析機構Canalys則認為摺疊螢幕手機可以滿足消費者的需求和願望，並預測摺疊螢幕手機的年均複合增長率 (CAGR)，將高達122％。
但由於「摺疊螢幕手機」的確是全新的手機形態，廠商缺乏足夠的經驗，並不知道用戶真正的訴求是什麼。導致用戶用頂配旗艦級直板機的價格，換來的卻是又笨又重、螢幕易壞、摺痕處理也不盡如人意的摺疊螢幕手機。
最終，這些新形態的手機，沒有為用戶帶來預期的體驗突破，也沒有創造新的價值。一般消費者的反應相當冷淡，更有不少人把摺疊螢幕手機譏為「偽創新」。因此，摺疊螢幕手機的銷量遲遲未有迎來大爆發，用戶也沒有因此加快換手機。
但，摺疊螢幕手機真的是「偽創新」嗎？
摺疊螢幕設備的開發，涉及摺疊、攝影機擺放方式、鉸鏈形態、軟體系統、重量與續航控制等。與快充、攝像能力這種局部創新不同，摺疊螢幕的創新需要公司的上下打通，是對公司制度與創新能力的一場大考，更是對手機品牌生命力的一次評估。
為手機注入生命力
近十年來，手機產業雖迎來眾多推動換機潮的創新技術，但這些技術往往只能帶來一次性的提升，無法持續地推動用戶升級。
以 2017 年的全螢幕手機為例，當時手機廠商紛紛推出全螢幕手機，用戶也紛紛更換了全螢幕手機。但很快地，全螢幕便無法為用戶再次帶來新價值，用戶便喪失了更換手機的激情。
然而，摺疊螢幕手機所帶來的並不僅是一塊大螢幕，而是一套靈活多變的人機交互形態，能針對用戶的不同需要，提供不同的交互體驗。
只要摺疊螢幕憑藉差異化的形態，持續升級新的用戶體驗，就能源源不絕地為手機市場注入生命力。
手機創新之路，尚未完結
據Counterpoint最新的報告顯示，2022年第一季度，中國的摺疊螢幕手機市場同比增長391%，隨著4月和5月摺疊螢幕銷售保持勢頭，中國摺疊螢幕市場預計全年同比增長225%，出貨量有望達270萬。
可見，目前中國用戶開始認可摺疊螢幕成為手機的全新創新方向，而摺疊螢幕手機也或將成為智慧手機市場的下一個機遇賽道。
摺疊螢幕是否能持續打動用戶，再造另一個智慧手機風潮？目前仍言之過早。
但肯定的是：手機創新之路，仍未完結。
