華碩就部分ROG RX 5700系列顯示卡過熱回應:散熱器螺絲沒擰到位
- 2020 年 2 月 19 日
- 資訊
日前,華碩官方回應了部分用戶回饋的ROG Strix RX 5700系列顯示卡過熱問題。
華碩稱,在設計之初,AMD提供的工程資料建議散熱器下壓固定壓力在30~40 psi,早期量產批次的確參考執行。但後續進一步的測試檢查發現,更合理的壓力值應該在50~70psi之間。
這個壓力值主要由散熱器固定螺絲的長度決定,即多擰幾圈的話,下壓程度自然提高,或者加裝墊片也能解決。
華碩表示,今年1月之後出貨的ROG Strix RX 5700系列顯示卡已經換裝了新螺絲,從而將散熱下壓值保持在50~70之間。
儘管解決起來不複雜,華碩仍強烈建議用戶不要自行操作,一旦壓力值超過75psi,可能會適得其反。
目前受影響的批次型號已經公布,相關用戶可從3月份開始聯繫華碩客服中心進行售後處理:
ROG Strix Radeon RX 5700 XT系列:90YV0D90-M0CA00(國行)、90YV0D90-M0NA00(通路)、90YV0D90-M0TA00(台版)、90YV0D90-MTAA00(美版1)、90YV0D90-M0AA00(美版2)、90YV0D90-M0IA00(印度版)、90YV0D90-M0NB00(散裝)。
ROG Strix Radeon RX 5700系列:90YV0DD0-M0CA00(國行)、90YV0DD0-M0NA00(通路)、90YV0DD0-M0TA00(台版)、90YV0DD0-MTAA00(美版1)、90YV0DD0-M0AA00(美版2)、90YV0DD0-M0IA00(印度版)、90YV0DD0-M0NB00(散裝)。
值得一提的是,Hardware Unboxed 自行加固螺絲後發現顯示記憶體升溫有點猛,到底華碩的官方處理方案效果如何,需要等3月份之後觀察下。