vivo推出四大貼心服務:保修延長90天、寄修雙向免郵
- 2020 年 2 月 17 日
- 資訊
2月17日,vivo官方微博宣布,非常時期,vivo推出四大更貼心服務:
1、保修延長90天
2020年1月1日至3月31日期間保修期到期的vivo及iQOO手機,統一延長保修期90天;
2020年1月24日至3月30日內包換期到期的vivo及iQOO手機,統一延長包換期限至3月31日。
2、寄修雙向免郵
如你的手機需要更換配件,為避免與過多人員接觸導致疫情傳播,可優先選擇寄修雙向免郵服務,線上下單,即有快遞員上門取件,修好後消毒再寄回,足不出戶,雙向郵費全免。
3、專家遠程一對一
若手機遇到問題,但不需要更換配件,還可通過申請專家一對一服務的方式,讓工程師遠程協助你解決問題。
4、7×4在線客服
若手機使用時遇到了困惑,可打開手機內置vivo官網APP一服務一智慧客服諮詢智慧小V,可7×24小時為你解答疑惑。