電梯按鍵成危險區？試試用語音控制

• 2020 年 2 月 17 日
• 筆記

措施之外_

By 超神經

場景描述：在全民抗擊疫情時期，做好全面的防護是重中之重。電梯按鍵因為必須接觸使用等原因，具有很高的潛在感染傳播風險。為此，一家科技公司開發了「無接觸式」方案，用語音控制來完成對電梯的呼叫和使用。

關鍵詞：電梯按鍵 語音處理 無接觸式

相對封閉的空間，是病毒容易聚集和傳播的地方。居民日常生活中，不可避免出入電梯，電梯中的一些物理接觸，比如按樓層鍵，也產生了交叉感染的風險。

為了避免和電梯按鍵進行接觸，人民群眾費盡了心思。

民間湧現的處理方法

抽紙、牙籤、保鮮膜、便利貼

近期中國疾控中心環境所消毒中心主任張流波，在接受媒體訪問時，詳細地指出了這類風險的真實原因，並列舉了具體的防護措施。

他指出電梯的按鈕、門把手風險比較高，是因為這些地方被高頻接觸，污染機會很大，具有比較高的交叉感染幾率，需要加強平時的防護。

隨後張流波提出了三種解決方案，一是適當增加消毒頻次；二是用面巾紙、消毒紙巾等物品隔開；三是在碰觸之後，及時做好清潔消毒。

張流波解釋電梯按鍵存在的風險

提醒大家注意防範

除了加強防範之外，利用當下主流的一些技術，實現「無接觸式」智慧控制，取代掉電梯按鍵，也將是一種可行的方案。

這其中 AI 技術，尤其是語音控制方式，率先從其中脫穎而出。

AI 實現「無接觸式」電梯控制

近日，一家專註於解決智慧語音交互技術的公司思必馳，就火速推出了一款「無接觸式」離線語音模組，能夠通過用戶的話語命令，來完成對電梯使用的控制。

一次語音控制的實例解析

該方法中，使用語音識別、語音處理、人機交互等 AI 技術，用語音呼梯替代傳統按鍵，完成用戶無直接接觸的電梯搭乘，以避免新型冠狀病毒，或者其他傳染病的交叉感染。

在思必馳出具的報道中，該智慧電梯離線語音模組，可根據不同的應用場景，設置不同的語音指令，並通過自研發的 AI 語音晶片 TH1520 進行處理，將資訊回饋給電梯整機控制板，以完成語音呼叫和使用。

該技術的實現得益於他們在 2019 年初發布的 AI 晶片 TH1520 。該晶片適用於智慧家居、智慧終端、車載、手機、可穿戴設備等終端，能實現語音處理、語音識別、語音播報等功能，而且支援離線的語音交互。

優點眾多，可對接多種電梯設備

基於 TH1520 晶片在內的一些技術，思必馳本次推出的離線模組，已經在測試中實現了語音呼梯、語音播報提醒等功能，並且兼容多種主流的電梯設備。

根據官方的介紹，電梯離線語音模組具備以下五個特點：

• 強魯棒遠場識別性能優，1-3 米喚醒成功率 >97%，語音識別率 >95%；
• 支援訂製 100+ 條本地指令識別，對於兒童、老人、帶方言的普通話進行特定演算法優化；
• 內置高自然度 TTS，多音色選擇，音量語速可調；支援個性化 TTS 深度訂製；
• 完全離線語音識別，無需網路，響應零延時；
• 超低功耗，待機時 <100mW，符合綠色能源環保要求。

模組功能測試影片

在他們發布的演示的結果中，可以看到該智慧電梯離線語音模組，能夠清晰地識別用戶的控制命令，做出及時的回饋和動作。

而且，該模組內置高性能語音演算法，集成了線性雙麥，兼容主流 ID 和 MD 設計，可快速與各大電梯廠商/方案商進行對接聯調測試。

友情鏈接：電梯廠商/方案商，以及需要「無接觸式」人機交互技術的人員，可通過以下方二維碼提交對接需求。

該方式除了在非常時期帶來高效防範措施，還帶有很強的人文關懷目的：可為小孩、老人、行動不便人士，或者送貨員等繁忙人群，提供更輕鬆便利的操作方式。

「無接觸式」的方式不止一種

其實，在許多未來的智慧化電梯設計中，語音控制都將是一個必備的功能。

前段時間，通力電梯也推出了自己的智慧電梯方案，提到了將 AI 等技術應用在電梯中，以實現智慧化的控制和交互，其中的一項就是語音激活控制。

而且通力的語音控制模組，將會搭載已經成熟的亞馬遜 Alexa，讓用戶更方便地進行使用。

Kone DX 級電梯效果圖

在他們的計劃中，新的 Kone DX 級電梯，還將擁有「虛擬窗戶」，音樂流，多彩光線提示等內容。整體上將會利用電腦視覺、多種感測器分析和數據分析技術，打造出更具未來感的智慧建築。

這些誘人的設想，都將會是「無接觸式」方案實現的潛在方向。

例如結合攝影機和多種感測器，利用影像識別和智慧演算法，亦或是加入手勢或姿態分析的控制模式，都能幫助電梯更快地進入到「無觸感式」的運作模式，為它的安全運行提供更全面的技術支援。

用 AI 來幫助對抗疫情

隨著研究的不斷進行，人們對新冠病毒的認識，也在不斷地細化和深入，而相應的防範和防護手段，也隨著得到了更新和升級。

這其中，AI 技術能夠帶來的幫助，也在被更多的技術人群，進行發掘和擴大。

使用此類的技術方案，為防護和防範疫情作出一些努力，應該是每一個技術人，都會感到欣慰並為之努力的事情。

—— 完 ——