315曝光的刷好評公司被罰150萬：可讓差評網頁直接404

• 2022 年 6 月 10 日
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• 315, 口碑, 好評

據工商處罰資訊顯示，近日深圳英邁思資訊技術有限公司因虛假宣傳及組織幫助其他經營者虛假宣傳的不正當競爭行為，被深圳市市場監督管理局寶安監管局罰款150萬元。

該公司曾在今年的315晚會上遭到央視點名，在央視記者的調查中發現，這是一家為企業提供口碑服務的互聯網技術公司，宣稱專為企業打造品牌、搜索、口碑的閉環私域流量池。

該公司負責人告訴央視記者，網民在問答、百科、論壇等尋求幫助時，所看到的問題和答案，很多都是由他們這樣的口碑公司冒充真實用戶「自問自答」做出來的。

例如，在一組關於元宇宙概念產品的問答中，其中一個問題涉及元宇宙虛擬地產投資，回答內容稱投資虛擬地產正值火熱，並稱自己在某公司平台投資虛擬地產。「站在第三方的角度，告訴大家投資這個，是可以賺錢的。」

而對於一些用戶發布的批評性報道、用戶投訴等，口碑營銷公司也會利用技術手段，直接讓網頁顯示成，找不到內容的404頁面。

英邁思的業務經理特意出示了他們和某企業所簽訂的輿情凈化合約，完成合約後的工作總結顯示，英邁思把涉及這家企業拖欠工資等多條負面消息做了404化的處理。

對方還強調：「投訴內容本身實際上還是存在，只是我們給它做了404屏蔽掉了。」