8千多LV拖鞋穿一個星期掉色:官方回應

在大多數人的印象里,奢侈品應該代表著品質好,但有時候並非如此。

據浙江電視台教科影影片道《小強熱線》影片報道,季女士在金華做外貿生意,今年4月她在杭州萬象城LV專櫃買了一雙銀色平底涼拖,購物小票顯示價格是8450元

據官方資訊顯示,這雙鞋是義大利製造,材質是金屬質感牛皮革,鞋帶是鏈條裝置,還有韌性鞋墊和微型外底。

8千多LV拖鞋穿一個星期掉色:官方回應

季女士說,鞋子穿了大概三四次,前後不到十天,鞋內腳接觸的地方就掉色了,連LV商標也模糊了,季女士認為鞋子品質還不如幾十塊的拖鞋,她認為在價格高的同時,品質也應當有保障。

8千多LV拖鞋穿一個星期掉色:官方回應

8千多LV拖鞋穿一個星期掉色:官方回應

隨後,季女士向LV專櫃反映情況,對方表示要將鞋子送到上海做檢測,而檢測結果下來後,對方表示掉色屬於正常磨損,不予以售後,且不承認是品質問題

季女士稱自己購買前詢問過是否為真皮,顏色是否容易掉等問題後才購買,她的訴求是調換同等價位的鞋子。

8千多LV拖鞋穿一個星期掉色:官方回應

LV官方客服則表示,需要看實物結合日常使用才能做判斷,目前沒有收到大規模客人回饋鞋子有掉色情況,記者介入後,LV方面表示願意給季女士調換同等價位鞋子