一篇互聯網思維的健康日曆是如何煉成的？

• 2020 年 2 月 13 日
• 筆記

文|曾響鈴

來源|科技向令說（xiangling0815）

時間觀念與健康理念的碰撞，讓互聯網醫學科普找到打通線下的路徑。

日前，騰訊醫典與花城出版社聯合推出2020年騰訊健康日曆。與普通的日曆有所不同，健康日曆主要以健康打卡的形式向大眾傳播專業科普資訊，其中更有每日健康提示、每周一問的趣味科普，等等形式來傳遞健康知識，倡導健康理念。

作為騰訊旗下專業的醫學科普資訊平台，騰訊醫典具有天然的互聯網屬性，如今走向線下，做健康日曆，自然也是能從中看到其一貫的互聯網思維的運用。儘管做健康日曆的形式與做線上內容平台有所不同，但是本質還是想大眾用戶普及醫學科普，核心邏輯還是不變的。

以不變應對變化，在健康日曆上，便能總結出3點互聯網思維的運用。

1.用戶思維，圍繞用戶為核心建立新體驗

做醫學科普，形式多種多樣，為什麼騰訊醫典選擇以日曆的形式來展開呢？原因不難想像，恰是因為時間與健康的結合，最為妥帖，在醫學上由來已久。

醫學上講究因時而治，見時而葯，在什麼時節做什麼，或是吃什麼，最符合人的體質調養都有所講究，國際社會也設有諸多與健康相關的節日，以提醒人們注重身體，聚焦健康。可見，時令與醫學科普具有天然的鏈接性，以時間為主導的科普日曆是日常生活中最容易切入用戶場景的方式。正是這種息息相關，使得用戶在體驗上便具有較為自然的場景參與感。

其次，用戶的參與感不僅僅來源於場景，更體現在產品本身。要看一款產品是否做到用戶至上，便能看其是否留給用戶足夠的參與空間。

在騰訊健康日曆上，我們可以看到，精心留白的趣味手賬設計、心情分享貼等等自定義區域，用戶參與其中，自行書寫自己的專屬日曆本。類似於「千人千面」的感覺，日曆雖然一樣，但心情不同，每個人的日曆本都是專屬，而這也正需要產品圍繞用戶為中心來展開的。

2. 簡約思維，由面及點的開展科普

作為專業的醫學科普資訊平台，經過近幾年的發展，騰訊醫典所聚合的科普內容已經非常豐富。對於互聯網時代的用戶而言，時間越來越碎片化，因而用戶不僅需要專業、豐富的內容，更要精準、優化的體驗。

在互聯網思維下，簡約是非常關鍵的一點。騰訊醫典推出健康日曆，本身便是在對浩瀚的醫學科普內容做減法，通過專業醫生篩選出用戶最關注的健康生活資訊，將其拆解，一天只講一點，向用戶傳播。

如此以來，用戶接受醫學科普，便由面分散為了點，在內容獲取與接受渠道方面都做了一定程度的精簡，正是騰訊醫典向線下探索科普路徑的一大特點。

3. 平台思維，連接作用打造醫學生態

騰訊醫典在成立之初，便致力於打造一個專業化、可持續、可信賴的平台，連接醫生與患者，緩解現實生活中醫療資訊不對稱的問題。

這樣的平台理念，同樣被應用在了線下發展。首先，健康日曆上的專業科普知識正是來源於騰訊醫典，這是由一個平台延伸出來的內容。若用戶對其他的科普資訊感興趣，還能通過騰訊醫典的產品端了解更多體系化、圖譜化的內容，完成科普知識獲取的半徑。

總結下來，打通線上線下閉環的醫學科普，有兩大好處。

一是線上與線下雙向結合，擴展科普與品牌傳播的渠道，建立用戶的科普認知；二是線下的場景融合，促進醫學科普可以更加深入影響用戶群體，達到科普效果。

騰訊醫典在線上與線下不斷發力，打造生態閉環，以線下場景融合的趨勢也正在逐漸佔領用戶心智，由此可見騰訊醫典在醫學科普事業上的決心，未來或許也能看到更多與用戶息息相關的科普周邊產品推出，繼續強化線上線下結合的科普生態。

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【完】