超10萬輛車中招!國產特斯拉大召回:CPU燙壞觸控螢幕

5月16日,國家市場監管總局官網顯示,特斯拉(上海)備案了召回計劃。

自2022年5月23日起,召回生產日期在2021年10月19日至 2022年4月26日期間的部分國產 Model 3、Model Y 電動汽車,共計107293輛。

召回範圍內的部分車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間,資訊娛樂系統的中央處理器可能沒有充分冷卻,導致中央處理器運行速度減慢及中央觸摸顯示器顯示遲鈍,嚴重時中央處理器可能重啟從而造成顯示器無法顯示。

上述故障發生時,倒車影像、風擋(除霜、除霧及雨刮)功能的設置、駕駛檔位顯示和指示燈等將無法正常使用,極端情況下會增加車輛發生碰撞事故的風險,存在安全隱患。

特斯拉(上海)有限公司將通過汽車遠程升級(OTA)技術,為召回範圍內的車輛免費升級至2022.12.3.3或後續版本軟體。

升級後的車輛在準備直流快速充電時或在直流快速充電期間,將會緩解中央處理器溫度的上升,以防止其運行速度減慢或重啟的情況發生。

對於無法通過汽車遠程升級(OTA)技術實施召回的車輛,特斯拉(上海)有限公司將通過特斯拉服務中心聯繫相關用戶,為車輛免費升級軟體,以消除安全隱患。

據悉,特斯拉(Tesla)在Model 3和Model Y中,逐步以MCU3(配備AMD Ryzen晶片的資訊娛樂系統),全面取代過往使用的英特爾Atom A3950處理器(四核/1.6GHz),與2021款的Model S和Model X相同。

據Electrek報道,在某些採用AMD解決方案的車型中,由於Ryzen晶片過熱,會導致中央的觸控顯示器故障。特斯拉發現該問題後,召回了約13萬輛電動車。

美國NHTSA的說法:這是由於在快速充電或準備快速充電過程中,為了防止過高的溫度,車輛用於冷卻的功率更多地被轉移到電池上,導致Ryzen晶片不能得到充分散熱,使得處理器變慢或重啟。

最終的結果是,中央的觸控顯示器會出現滯後或顯示空白,負責後視攝影機或訪問某些控制項會延遲,增加了可能出現碰撞的風險。

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