小鵬回應篡改救援協議：避免歧義 未修訂車主道路救援權益
近日，有車主稱，小鵬汽車偷偷篡改免費救援協議。
之前，關於無憂救援的解釋為，全國範圍無限次、不限里程道路救援；小鵬官方將會提供免費拖車服務，將車輛拖至小鵬汽車指定的服務中心或超級充電站處，車輛在路上爆胎、沒電趴窩、以及車輛故障等，均可使用該服務。
如今，服務介紹中「不限次數、不限里程」的表述被刪除。
今日，網友從小鵬汽車客服得知，這次是為避免客戶對規則理解產生歧義而進行的優化，並沒有後台修訂車主道路救援的權益。
非產品品質問題而導致的無法行駛將不再提供免費道路救援服務，提供服務的話要收費。
此前，官方也給出回應，這次主要是說明非品質問題或意外事故，引起的無法行駛不使用於無憂救援的服務範圍。
