花12元賺10多萬?理財學院遭到3000條投訴

近期,黑貓投訴平台資訊顯示,財經教育平台「微淼商學院」出現數十則投訴資訊,劍指其開設的12元「小白理財訓練營」課程,及課程背後的套路。

據投訴內容,消費者們最初會在不同的渠道,看見微淼商學院的理財廣告,後基於興趣等原因花費12元,進入微淼商學院小白訓練營進行學習。

課程結束後,會有「理財老師」向學員鼓吹:「疫情下是最好的買股票機會。」

同時,這些「老師「會給學員們薦股,並宣稱跟著買學費就能回本,錯過就來不及。學員爆料,購買相關股票後,有人虧1000元,有人虧3000元。

另外,這些「老師」還會促使學員報名6998元的課程。

有學員投訴表示,「本來只想跟著學習買買股票,但後面繳費的時候發現,其中還有財報的課和公司法的課,三種課程為捆綁銷售。」

這種「理財課程」只要報了名,後續退費極其困難。

央視財經曾披露,在微淼商學院的「小白訓練營」課程中,平台人員並未教授理財知識,而只是不斷強調理財的重要性同時販賣焦慮,進而向小白理財課學員推薦6998元理財進階課程。

授課老師每節課都在用大量時間展示進階課學員的成果。比如有的學員3個月收益就達到65%,獲利10多萬元。在老師的不斷洗腦下,不少學員購買了進階課程。

報道中,曾經報名微淼財商課的學員陳女士表示,該課程明顯不值6998元,花錢買的是一個線上錄播課,並無老師真的來講課。

平台人員只是把大家拉到一個群里,每天發送不知出處的大段文字,對學員們的疑問也不理睬。

此後,陳女士聯繫班主任申請退課退款,卻被拒絕。理由是有一次陳女士未按時交作業,不可退費。

另外,央視直接指出,微淼財商課所謂的專業老師資格亦存問題。央視記者以學生身份,致電微淼商學院相關招聘人員表達求職意願。對方表示,有機會應聘全職講師。

截至2022年3月11日,黑貓投訴平台上針對微淼商學院的投訴有近3000條。

值得注意的是,其中部分投訴內容顯示,微淼商學院的「老師」會教唆消費者利用支付寶花唄、信用卡等,貸款購買高額課程。

12元理財賺10多萬?微淼商學院遭到3000條投訴

運營微淼商學院的主體為北京微淼財商科技有限公司。據天眼查資訊,該公司成立於2019年4月,註冊資本為1000萬元,實繳資本為0。公司法人、二股東為王樓樓,實控人、大股東為封賀。

2021年9月14日,該公司遭列入經營異常名錄,原因是通過登記的住所或者經營場所無法聯繫。

目前,微淼商學院官網已無法顯示。

出現上述欺詐情況的財經教育平台,並不止微淼商學院一家。

央視財經《經濟資訊聯播》欄目此前披露,另一家平台「十倍學堂」宣稱,上14天的進階課程,就可以賺收益,年化收益率能大於15%。

於是不少消費者花了近8000元,成為金卡會員,但很快就會發現,進階課程名不副實。

在學員提出退款時,平台亦以各種理由拒絕、拉黑消費者,該平台後續投訴人員超過了2000人。

因「誘騙學費、虛假宣傳、拒絕退費」等等原因,遭消費者曝光的財經教育平台、或兼有財經教育業務的學習機構還有包括長投學堂、尚德機構、開課吧、錢堂教育、習財社、廣州簡財教育科技、北京天下有知科技等,且大都曾獲得知名融資方的青睞或者是知名互聯網企業孵化。

例如北京天下有知科技為水滴公司旗下,錢堂教育為挖財旗下,長投學堂曾獲得涌金系資本投資,習財社曾獲得深度加速、北塔資本投資等。

上述平台的套路大同小異。前期基本採用低廉的價格、所謂的「優質服務」來吸引消費者學習「理財課」、「財商課」。之後平台人員在低價課程的教授中,不斷向消費者販賣焦慮、製造恐慌情緒,進而誘騙消費者花高價成為會員,學習「進階」、「高階」理財知識。但後續課程內容卻總是令人大失所望,消費者退費困難。

其中,數名投訴尚德機構的消費者表示,平台在引導消費者報名「金融培訓課」、「理財培訓課」的過程中,會提出讓消費者去融易分期平台進行分期貸款消費,涉及「培訓貸」。

另外,尚德機構推出的課程並不只有金融培訓課,還涉及各類網課及學科考試內容。

大部分投訴者表示,雖是學生身份,但依然被尚德機構人員教唆去融易分期貸了款。

12元理財賺10多萬?微淼商學院遭到3000條投訴

亦有對開課吧進行投訴的消費者表示,其是通過抖音廣告推送,報名了開課吧1元理財課程。

在後續需支付高額課程費時,開課吧平台人員鼓勵其使用花唄分期進行付款。

無獨有偶,也有投訴者稱,開課吧平台的人員誘導其使用「芝士未來」進行分期貸款。

12元理財賺10多萬?微淼商學院遭到3000條投訴

12元理財賺10多萬?微淼商學院遭到3000條投訴

藍鯨財經了解到,開課吧旗下理財培訓平台名稱為米堆學堂。

天眼查顯示,米堆學堂運營公司以及開課吧運營公司的法人、實控人均為方業昌。而芝士未來運營公司的法人、實控人為胡超。在芝士未來歷史高層名單中,方業昌擔任董事,彼時其最終受益1.16%的股份。

但無論是開課吧還是芝士未來,兩公司及旗下均無個人放貸業務的金融牌照。據消費者投訴的分期協議顯示,芝士未來還涉及另一家公司深圳豐信商業保理有限公司(下稱「豐信保理」)。工商資料顯示,豐信保理經營範圍不包括「通過網路平台開展小額貸款業務」。

12元理財賺10多萬?微淼商學院遭到3000條投訴

針對上述情況,藍鯨財經採訪到了太琨律創始合伙人、中國政策科學研究會特邀研究員朱界平律師。

朱界平首先表示,在互聯網上授課,需要辦理相應的許可資質或備案,否則將違反《互聯網資訊服務管理辦法》第十一條:「互聯網資訊服務提供者應當按照經許可或者備案的項目提供服務,不得超出經許可或者備案的項目提供服務」的規定。

朱界平進一步指出,薦股亦應具有從業資質。股票是證券的一種,推薦股票屬於證券投資諮詢的義務範疇,根據《證券、期貨投資諮詢管理暫行辦法》第十二條:從事證券、期貨投資諮詢業務的人員,必須取得證券、期貨投資諮詢從業資格並加入一家有從業資格的證券、期貨投資諮詢機構後,方可從事證券、期貨投資諮詢業務。如果推薦股票人員不具備相應的資質,則涉嫌違法。

「機構工作人員在向消費者推銷課程時,如果存在承諾與實際服務不符的情況,則涉嫌欺詐。另外,抖音亦應盡審查注意義務,否則可能承擔相應的賠償責任。「朱界平強調。

在消費者維權的相關問題上,朱界平表示:「消費者給公司賬戶的付款證據,可以證明雙方存在合約關係。消費者可以進行相關證據的收集,以證明這些機構存在虛假宣傳或者存在其他違約行為,可通過行使合約解除權或撤銷權來維護自身的合法權益。從降低訴訟成本的角度,此類案件具有單個案件標的小、案情相似等特點,消費者可以考慮通過集體訴訟的方式進行維權。」

「消費者要樹立正確的投資觀念和理財觀念,提升資產管理能力,對網路課程進行仔細甄別和選擇後再購買,以最大限度地規避風險。」 朱界平提示。