B站高層解讀Q4財報：市場動蕩在一定程度上緩解了行業內卷
北京時間3月3日晚間消息，嗶哩嗶哩今日發布了截至12月31日的2021年第四季度及全年財報。
第四季度，總凈營收為人民幣57.808億元（約合9.071億美元），與上年同期相比增長51%。凈虧損為人民幣20.958億元（約合3.289億美元），而上年同期凈虧損為人民幣8.437億元。
不按美國通用會計準則，調整後的凈虧損為人民幣16.598億元（約合2.605億美元），而上年同期調整後的凈虧損為人民幣6.915億元。
第四季度，嗶哩嗶哩月均活躍用戶達2.72億，移動端月均活躍用戶達2.52億，均實現35%的同比增長。月均付費用戶增長至2450萬，同比增長37%，付費率提升至9.0%。 日均活躍用戶達7220萬，同比增長34%。 日均用戶使用時長達82分鐘。
財報發布後，嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿、副董事長兼首席運營官李旎以及CFO樊欣等高層出席了隨後舉行的財報電話會議，解讀財報要點，並回答分析師提問。
以下即為本次電話會議分析師問答環節主要內容：
美銀美林分析師：第一個問題比較宏觀，想了解一下公司2022年整體的戰略重點是什麼？第二個問題和用戶相關，可否請管理層分享一下我們今年對用戶增長的展望，如何實現用戶增長目標？如何實現社區業務增長的目標？
陳睿：今年公司的戰略還是圍繞著增長，包括用戶增長和收入增長，而且我們會持續之前的健康增長態勢。可以看到，去年四季度我們的用戶仍然保持健康且高速的增長，月活躍用戶數達到是2.72億，同比增長35%，而且這個數字的健康度是非常好的，比如四季度日活躍用戶的使用時長是82分鐘，這應該是歷史上四季度的最高數值。
互動方面的數據，四季度的月均互動量同比增長了116%，超過了100億次，而且從留存率來看，四季度中，12個月正式會員的留存率進一步提升，達到了84%。
除了數字上的增長，用戶轉化付費的品質也非常高，四季度付費用戶同比增長是37%，超過了我們月活躍用戶的增速，而且我們2021年全年月度平均付費率是超過了9%，這個數字也是每年都在提升：2020年是8%，2019年是6%，所以我們可以看到，在持續的用戶增長過程中，用戶品質也是非常好的，而且付費轉化率也是持續地提升。
展望未來，我們仍然有信心達成之前提出的2023年4億月活躍用戶數的目標，就在剛剛過去的1月份，我們的月活躍用戶數突破了三個億，而且單用戶的日均使用時長突破了90分鐘，從這個勢頭來看，今年仍然會出現高速且健康的增長。
回顧過去，我們會發現，B站在全世界的互聯網產品當中，都是一個比較獨特的增長模型，我們成立13年來，每年都在持續地高速且健康地增長，我覺得這其實得益於我們內容生態驅動的增長模型，而且我認為這個增長的態勢還會持續下去。
關於收入的增長，其實在過去的兩年中，我們一直是把它看作是跟用戶增長一樣重要的工作，過去兩年我們的增值服務（VAS）和廣告業務的收入一直處於高速增長的態勢，尤其是直播跟廣告，同比增速一直是超過100%的。
今年，收入增長仍然會是公司戰略的重心，而且也是我們整個公司最重要的工作之一。過去在用戶增長的收入增長之間，我們分配精力的比例是七三開，就是用戶增長佔七成，收入增長佔三成，而今年的工作規劃裡面，我們會調整一下分配的比例，會是五五開，那就是用戶增長花五成的精力，收入增長也花五成的精力，收入增長在今年會成為比在過去更重要的一個工作。
我們可以看到近期資本市場的動蕩，雖然從股價上來看是有波動的，但是從另外一個角度來說，其實在一定程度上也緩解了行業的內卷，就是在每家公司的成本投入，包括市場投入，或者人力成本的投入方面，以前內卷得很厲害，但是今年我認為內卷的情況會得到很大的緩解，我們也會藉此機會控制支出，降本增效，把不該花的錢都控制住，同時該花的錢的效率提得更高。（持續更新中。。。）
