修好異響多道褶子北京現代4S：沒掌握好力度

修車本來是為了解決問題，但解決了一個問題，又因為維修增加了另一個問題，怕是擱誰都會鬧心吧。

近日，據@1818黃金眼報道，家住杭州的管先生反映稱，自己新買的北京現代ix35出現了異響，送去4S維修解決後，又出現了一個新的問題，其描述為「瞎子治成了瘸子」，這是怎麼回事？

在出現異響後，管先生將車子送去了4S維修，售後檢查後表示是車頂棚跟車頂之間的摩擦造成的，需要往裡面填充隔音棉。

但在維修過程中，售後人員採用了較為暴力的方式，使用工具不當導致頂棚出現了褶皺。

看到自己的愛車被弄成這樣，管先生心裡非常不舒服，其表示「我十幾萬買台車，我的訴求是到別的4S店修，並賠償我的損失」。

對此，該4S的技術部王總監回應稱，在解決汽車異響的時候，一般會在出現問題的部件之間墊上泡沫，由於新車裡面用於固定的鎖扣都比較緊，師傅在維修過程中，由於力度沒掌握好，才導致這種情況。

此外，4S售後部張經理表示肯定會為車主更換一個整體的新飾板，此外，可以通過技術手段將已經出現褶皺的頂棚給平整一下，達到基本上看不出來的地步，並給予車主一定的補償。

車主表示，在自己沒叫媒體來之前，4S不是這樣說的，「如果這樣說了，我今天也不會請你們（指媒體）來」。

後續雙方達成一致，管先生去別的4S維修，所需費用由該4S提供。