90萬的奧迪A8僅開兩天就出故障車主讓4S額外保證

花費近90萬元買的豪車奧迪A8，結果提車兩天就出現了故障，湖南長沙的劉先生就遇上了這件煩心事。

據報道，劉先生介紹，自己購買的一輛奧迪A8新車，開了兩天後就車輛的發動機報警，車子是今年1月份在湖南華洋奧迪陽光店花費近90萬元買的。

隨後，劉先生把車開到4S店檢修，4S店檢測後認為，這輛車之所以出現故障，原因是車輛蒸發排放系統泄漏檢測泵故障。

由於車輛的故障問題，劉先生指出有些擔心安全駕駛問題，於是向4S店提出訴求：新車可以換配件，前提是要確保駕駛員用車過程中的安全保障。

對此，湖南華洋奧迪陽光店負責人表示，劉先生的車輛用的是廢氣監測系統的故障燈亮起，初步查出監測燃油氣體泄露泵出現問題，初步建議是對此進行更換。該負責人也直言：確實是車輛零部件出現品質問題，不過並不會對安全造成影響。

湖南華洋奧迪陽光店負責人提出：鑒於劉先生的車輛已進行過檢測，建議按照檢測提示的故障先更換燃油泵，根據三包法為劉先生的車輛進行免費維修。然而，劉先生並不滿意4S店給出的處理方案。

劉先生表示既然此故障問題並不會對安全行駛造成影響，希望4S店方面可以給予安全保障，即如果因為此故障出現安全事故，4S店方面需要負責。

4S店方面則表示：國家有相關法律法規，4S店無需再向劉先生提供額外承諾，劉先生認為這是對消費者不負責。

湖南華洋奧迪陽光店負責人指出：國家在2022年1月1號出台實施了新的「三包法」，一汽奧迪公司也有三年10萬公里的產品品質保證，這已經是對所有消費者的承諾，因此不存在4S店方面單店或者單品牌說不承諾就不承諾的說法，由於已經有這個保證在先了，因此4S店認為不需要再出具品質保證了。

目前，雙方仍在協商當中，劉先生表示如果協商過程中達不到一致說法，後續則將採用法律途徑為自己維權。