iPad mini 6果凍屏背後的問題解析:看完恍然大悟
從去年開始,iPad mini用戶就陸續發現自己的平板會出現「果凍屏」現象,就是螢幕左右兩側在滾動操作下刷新不一致。
例如縱向滾動時,文本顯示出現了輕微的不均勻現象,螢幕左側的文字在滾動時似乎略微落後於螢幕右側的文字。
但是對於這個情況,蘋果方面是給出了回復的:這種效應是「LCD螢幕幕的正常行為」,並且拒絕用戶要求的召回產品、提供賠償、升級軟體改善「果凍屏」等一切要求。這樣的回復和操作也著實令人摸不著頭腦。
於是乎,美國科羅拉多公民克里斯托弗·布萊恩(Christopher Bryan)選擇向蘋果發起集體訴訟,他認為蘋果在營銷時存在欺詐行為,蘋果在明知第六代iPad mini存在「果凍屏」的問題,而是選擇繼續銷售這款產品。
直到現在蘋果也沒有修復「果凍屏」的問題,也沒有修改營銷材料告知問題的存在,違反市場競爭法、虛假宣傳和欺詐。
雖然蘋果簡堅稱「果凍屏」是正常情況,但經過海外專業機構iFixit拆解後發現,滑動螢幕兩側文本顯示不均勻應該屬於設計缺陷,而不是所謂的「LCD正常現象」。
通過設計推斷,可能與iPad mini6螢幕掃描方向與顯示控制面板位置有關,iPad Air由於採用不同的控制器布局,所以沒有產生「果凍屏」現象,問題不可能通過軟體升級徹底解決。
根據外媒報道,集體訴訟要求為美國任何購買第六代iPad mini的用戶提供賠償,賠償金額有待審判,在集體訴訟進行之前,擬議的集體實體仍需得到認證。